Pressmeddelande -
Avensia rekryterar e-handelsexpert inom support och förvaltning
Att driva en e-handel är ett kontinuerligt arbete som aldrig tar slut. Avensias e-handelsprojekt sätter förutsättningarna för kunderna, men arbetet fortsätter. För att kunna garantera bäst förvaltning och kundsupport i branschen har företaget anställt Roger Karlsson, en av områdets stora profiler.
Fixa buggar, öka konvertering, analysera besökarflöden, testa, testa, testa. Rogers ögon glöder medan han pratar om att utveckla kundernas lösningar. Som Customer Support and Maintenance Manager kommer Roger att ansvara för förvaltningsteamet på Avensia.
”Jag har fixat med datorer sedan jag var 12 år gammal. Jag är lite nördig inom just den biten. Får du igång mig att snacka om förvaltning kan jag prata om det i evigheter”, säger Roger Karlsson
Avensiarekryten kommer senast från KnowIt där han arbetat i en liknande roll. Han har sedan tidigare en bred erfarenhet både som e-handelschef, egen företagare och inom andra konsultfunktioner.
”Mina erfarenheter från flera olika roller inom e-handel har gett mig mycket insikter och empati för de utmaningar våra kunder har, förklarar Roger. Mitt arbete kommer framförallt att handla om att hjälpa kunden att förädla och förbättra sina befintliga lösningar.”
De flesta av Avensias kunder har arbetat med bolaget i flera år vilket varit en bra indikation på kundnöjdhet. Med Roger i spetsen har Avensia möjlighet att utöka sitt support- och förvaltningserbjudande och bli ännu bättre på att arbeta långsiktigt och proaktivt med sina kunder.
”Jag har fått ett intressant uppdrag att leda en förvaltningsorganisation med Avensia-anda och struktur, säger Roger. Detta företag ligger i framkant med innovativa lösningar inom e-handel. Det blir väldigt påtagligt när man kommer innanför dörrarna på kontoren, vilket driv och passion det finns bland personalen. Jag känner mig som hemma”
Ämnen
- Konsultverksamhet
Kategorier
- pim
- e-handelslösningar
Avensia är Nordens ledande expertbolag inom e-handel. Vi levererar kompletta omni-channel-lösningar för företag med höga ambitioner och krav på sin verksamhet. Med erfarenhet från hundratals stora e-handelsprojekt hjälper vi våra kunder, inte bara med implementation av system, men också med affärsutveckling och rådgivning. Det som särpräglar Avensia mot den generella e-handelsleverantören är kombinationen av djup teknisk kompetens med förståelsen av affärsbehov och processer. Vi har mer än 100 e-handelsexperter på våra kontor världen över. Avensia AB (publ) är listat på NASDAQ OMX First North.
