Hemleverans av läkemedel – nytt kostnadsfritt koncept ger bättre service till patienter

Sedan årsskiftet får dialyspatienter i Norrbotten sina läkemedel och alla tillbehör för behandlingen hemlevererade. Enligt det nya konceptet betalar landstinget inget för hemleverans av Baxters receptbelagda läkemedel – det ingår i receptet. Bakom initiativet står ett unikt samarbete mellan Baxter och Apoteksamariten. Norrbottens Läns Landsting är först ut som beställare av den nya tjänsten.

Det nya samarbetet höjer effektiviteten och sänker kostnaderna för landstingen samtidigt som patienterna får en högre servicenivå. Konceptet är möjligt tack vare omregleringen av apoteksmarknaden där nya aktörer som Apoteksamariten har fått träda fram. Apoteksamariten i Uppsala drivs av två entreprenörer, Anna Eriksrud och Kristina Fritjofsson, och är fristående från de stora apotekskedjorna. Av dagens över 1 200 apotek är det knappt ett tjugotal som driver apotek helt i egen regi.

- Historiskt har apoteket spelat en tämligen enskild roll. Apoteksamariten som är ett mindre, flexibelt apotek vill istället vara en naturlig del av, och komplettera, vården. Det betyder att kunna ge mer skräddarsydda vårdtjänster utifrån patienternas behov på helt nya sätt. Hemleverans är ett sådant tydligt exempel på detta”, säger Anna Eriksrud, vd och affärsansvarig på Apoteksamariten.

Den nya tjänsten för hemleveranser som introducerats i Norrbottens Läns Landsting, innebär att Baxters läkemedel till dialyspatienter som förskrivs på recept och alla övriga tillbehör som krävs för behandlingen hemma, levereras direkt hem till patienterna. Apoteksamariten ansvarar för all recepthantering och den farmacevtiska kontrollen av läkemedlen, innan de transporteras hem till patienten.

- Baxters hemleveranser kommer att förbättra omhändertagandet för många av länets patienter med njursjukdomar som är den första patientgruppen att få den här servicen. För ett län som Norrbotten är utvecklingen inom hemsjukvårdsområdet väsentlig för att länets sjukvård ska kunna erbjuda patienterna en god vård. Kringtjänster som gör det tryggt och enkelt för patienten att vara hemma med sin behandling är viktiga förutsättningar för detta, säger Anders Bergström, läkemedelstrateg i Norrbottens läns landsting och ordförande i Norrbottens Läkemedelskommitté.

Många kroniskt sjuka patienter som får återkommande eller längre behandlingar kan få det hemma istället för på sjukhus. Patienter i hembehandling slipper många sjukhusresor, väntetider och deras sjukfrånvaro från jobbet minskar. Det handlar också om att använda resurserna på sjukhusen på rätt sätt. Några exempel på patienter som kan få hjälp tack vare den nya tjänsten är dialyspatienter, blödarsjuka, patienter som behöver intravenös näringstillförsel till exempel vid cancer, patienter med cystisk fibros som behöver antibiotika eller patienter som får antikroppsbehandlingar på grund av primär immunbrist eller neurologiska sjukdomar.

Personlig, säker och effektiv leverans direkt till patient
I hemleveranstjänsten ingår att chaufförerna, som alltid är de samma för patienten och som blivit utbildade för att förstå vilken typ av patienter de hjälper, ringer senast dagen innan för att meddela exakt klockslag för leveransen så att patienten kan planera sin dag. Vid varje leverans tar de även med gamla kartonger och förpackningsmaterial för återvinning från patient så de slipper den hanteringen. För att spara både miljö och kostnader så har leveranserna effektiviserats genom att ta bort fem led i transporter och hantering jämfört med tidigare.

Apoteksamariten med sin unika kompetens vill erbjuda vårdtjänster till både sjuka och friska och vara tillgängliga med långa öppettider alla dagar, från kl. 8-22. De erbjuder bland annat läkemedelsgenomgångar för patienter, vaccinationer och har en mottagning som arbetar med livsstilsrelaterade hälsofrågor som viktminskning, rökavvänjning, tester och mätningar m.m. http://www.apoteksamariten.se

För mer information
Anna Eriksrud, VD, affärsansvarig Apoteksamariten, 070-844 4966
anna.eriksrud@apoteksamariten.se

Anders Bergström, läkemedelsstrateg, NLL, 0920-28 00 01, 070-666 1156
anders.bergstrom@nll.se

Camilla Sjöström, kommunikationschef, Baxter, 070-379 8300
camilla_sjostrom@baxter.com