Blogginlägg -
Långsiktiga relationer genererade en affär på över 1 miljon kronor.
Petter Skillius gav en referens till Camilla Hermansson för två år sedan och den resulterade i en affär där och då. Men då visste ingen av dem att den referensen skulle leda till ytterligare en affär på över en miljon kronor några år senare.
Camilla, hur fick du referensen?
- Petter har en kund som behövde hjälp med en porttelefonlösning i en av sina fastigheter, detta var för 2 år sedan. Sedan fick jag en mycket bra relation med denna beställare som är ansvarig inom ett stort pastorat. Efter ett lyckat första projekt kontaktade hon mig igen eftersom de var mycket missnöjda med sin dåvarande leverantör.
Petter, hur hade du krattat för Camilla?
- I detta fall var det på ett kundbesök som vi stötte på problemet, vilket visade på att det fanns ett behov för kunden att åtgärda.
Tack vare att man har ett smörgåsbord av kompetenser inom alla olika branscher som ett BNI-team erbjuder, så var det inte svårare än att knyta ihop min kund med Camilla som jag med stor trygghet visste kunde lösa min kunds problem. Camilla löste det givetvis på bästa sätt, vilket tack vare hennes kompetens har lett vidare till den fina affären som ramlade in nu.
Camilla, vad var det för typ av affär?
- Detta var en affär där vi blir deras helhetsleverantör på säkerhet i form av larm, passersystem och brand och såklart tar vi även över alla tjänsterna som har med säkerheten att göra, så att kunden enbart har ett nummer att hålla reda på och att de nu kan sova gott om natten.
Hur gör du efter att du fått en referens?
- Det är viktigt att kontakta referensen så snart det går när det ligger färskt i minnet på dem, det är det bästa, svarar Camilla.
Hur stor blev affären?
- Den är inte klar än eftersom de vill utöka med fler objekt under året men just nu så ligger den över 1 miljon kronor, avslutar Camilla.