Fortsatt förtroende för Bolagsverket i Företagarnas Myndighetsranking

Bolagsverket får i Företagarnas Myndighetsranking 2025 ett förtroendebetyg på 4,02 på en femgradig skala. Undersökningen visar hur företagare upplever sina kontakter med statliga myndigheter inom bland annat förtroende, service och bemötande, handläggningstider samt digitala tjänster.

I 2025 års mätning har Bolagsverket det högsta förtroendebetyget bland de granskade myndigheterna. Resultatet ligger i nivå med föregående mätning.

Betyget för service och bemötande uppgår till 3,83. För handläggningstider uppgår betyget till 3,84, jämfört med 3,74 i föregående mätning.

– Resultatet speglar vårt långsiktiga arbete med service och förenkling. När vi är tydliga, jobbar mer enhetligt och ser företagarnas resa från första kontakt till avslutat ärende, skapar vi bättre förutsättningar för Sveriges företagare, säger Kristiina Kulluvaara, chef för företagsavdelningen vid Bolagsverket.

Bolagsverkets e-tjänster får betyget 3,84 för användarvänlighet, vilket är oförändrat jämfört med den senaste mätningen. Undersökningen visar samtidigt att digitala kontakter utgör en allt större del av företagens myndighetsärenden.

Företagarnas Myndighetsranking genomförs vartannat år och bygger på svar från företagare i hela landet. Syftet är att ge en bild av hur företag upplever sina kontakter med statliga myndigheter.