Svarsfrekvensen i Bostadsbolagets hyresgästenkät ökade nära fyra procentenheter och blev den högsta sedan bolaget började mäta kundnöjdhet med AktivBo. Anmärkningsvärt är att de områden som dragit upp snittet i år är de samma som där valdeltagandet vanligtvis är väldigt lågt.
Bostadsbolagets satsningar på trygghet och avfallshantering har gett resultat. Hyresgästerna känner sig tryggare i Bostadsbolagets områden jämfört med förra året och betyget för hur enkelt det är att källsortera har gått upp med flera procent.
Barn mellan 9 och 12 år som bor hos Bostadsbolaget i Göteborg deltar under en heldag i en animationsverkstad. De filmer som barnen gör kommer att visas för barnen och deras familjer samt andra hyresgäster hos Bostadsbolaget i samband med en filmkväll i januari.
I en enkätundersökning som genomförts bland ungdomar som bor i Bostadsbolagets lägenheter skulle 42 procent gärna vilja ha en vuxen mentor eller coach. Bostadsbolaget planerar därför en satsning där de egna medarbetarna kan bli mentorer. Ett led i företagets satsning på att bli det barnvänligaste bostadsföretaget till 2012.