Videosamtal – Ett smartare sätt att kommunicera, direkt i MEPS

Nu tar CAB nästa steg mot enklare, tryggare och mer hållbar skadereglering. Den nya tilläggstjänsten MEPS Videosamtal gör det möjligt att genomföra besiktningar och dokumentera med video direkt i systemet MEPS – utan att behöva hantera andra appar. Det innebär snabbare beslut, smidigare dokumentation och en bättre kundupplevelse.

För den som jobbar med försäkringsärenden, som byggentreprenör eller på fastighetsbolag innebär MEPS Videosamtal ett effektivare arbetssätt och tidsbesparing. Tjänsten möjliggör snabb visuell bedömning, bättre beslutsunderlag och snabbare hantering av skadeärenden, vilket leder till nöjdare kunder.

Videosamtalet loggas i det aktuella uppdraget och all visuell information – bilder och videoklipp – sparas automatiskt i uppdraget i MEPS. Effektivt och säkert med en GDPR-anpassad integration.

Dessutom kan antalet besök på plats hos kund minskas, vilket innebär färre resor med lägre klimatavtryck som följd.

Fördelar med att använda MEPS Videosamtal

• Smidig integration i MEPS – inga andra externa appar behövs.
• Spara tid och pengar – färre platsbesök och snabbare besiktningar minskar kostnaderna.
• Mindre klimatpåverkan – minskade resor innebär lägre koldioxidutsläpp.
• Hög datasäkerhet och GDPR-efterlevnad – tryggt för användaren och kunden.
• Effektiv dokumentation – bilder och filmer sparas automatiskt i MEPS-uppdraget.

Om MEPS

MEPS är Nordens ledande system för hantering av skador och reparationer i fastigheter. I MEPS samarbetar försäkringsbolag, entreprenörer och fastighetsbolag i uppdrag som rör byggskador och reparationer. Kalkylering, planering, dokumentation och kommunikation sker i ett och samma system. Det skapar förutsättningar för effektiva och lönsamma samarbeten.