Canon lanserar flexibel lösning för storformatskrivare

Canon lanserar Total Service Care - en innovativ lösning för storformatskrivare där betalningsmodellen baseras på antalet utskrifter. Detta gör det enklare för företag att kontrollera sina kostnader och sitt kassaflöde samtidigt som driften och servicen är säkrad.

Total Service Care är Canons första lösning för storformatskunder, där betalningen sker i förhållande till antalet utskrifter. Det som ingår är installation, telefonsupport, omedelbar reparation på plats samt bläck, skrivhuvuden och underhållspatroner.

Anders Oldmar, Produktchef Service och Tjänster på Canon Svenska berättar:

-          Vi har märkt att våra kunder behöver den här typen av flexibla lösningar, där företagen bättre kan kontrollera sina kostnader. Kunderna debiteras per klick, vilket betyder att de endast betalar för det som skrivs ut, och med service och åtgärder inom 24 timmar minimeras risken för driftstopp.

Lösningen passar dem som använder Canons storformatskrivare för fotografi, konst- och provtryck, liksom företag inom arkitektur, konstruktion och teknik som använder sig av CAD-applikationer. Den passar även för företag inom detaljhandel, offentlig sektor, restaurang- och turistbranschen, som vill producera eget material i storformat. 

Automatisk felanmälan och bläckkontroll
Den smarta funktionen e-maintenance finns som tillval. Med e-maintenance installerat kan skrivaren automatiskt skicka en statusrapport och registrera en felanmälan via e-post till Canons service center. En tekniker har då möjlighet att snabbt göra en bedömning av skrivaren och ta med sig rätt verktyg eller reservdelar för reparation. Funktionen e-maintenance förser även Canon med regelbundna mätaravläsningar så att bläckbeställningar kan ske automatiskt.

Total Service Care passar till följande storformatskrivare: 24 tums iPF650, iPF655, iPF6300, iPF6300S och iPF6350, 36 tums iPF750 och iPF755 och 44 tums iPF8300 och iPF8300S.