Nyhet -
Vi har alltid tid för dina frågor
Glöm telefonköer! Vi är stolta över att presentera statistik som visar hur snabba vi är att svara i telefon. I statistiken, som är för hela 2012, framgår att medelsvarstiden är 16 sekunder och att nästan alla får svar inom 30 sekunder.
Statistik för kundkontakt på telefon 0771 48 80 00 för hela 2012:
- Medelsvarstid är 16 sekunder
- 87% får svar inom 30 sekunder
- 95% får svar inom 1 minut
Kundkontakt i Malung har öppet mellan 8 och 21 på vardagar och mellan 12 och 16 på helger. Du kan också nå oss via chatt eller e-post.
På Mina sidor hittar du det mesta du kan tänkas behöva om ditt elavtal, till exempel fakturor, förbrukning, elpris med mera. Vill prata med oss på telefon så finns vi på 0771 48 80 00, och du kan vara säker på att vi svarar direkt!
Vänliga hälsningar från Kundkontakt på Dalakraft
