Semesterdestinationerna utvärderas i återkommande nationell besökarundersundersökning

Vad värdesätter besökare mest vid valet av semesterdestination och hur mycket känner de till om de olika turistmålen i Sverige? För andra året i rad har destinationsnätverket SNDMO, Swedish Network of Destination Management Organisations, genomfört en undersökning kring varumärkeskännedom och besökarnöjdhet bland de destinationer som är medlemmar i nätverket, där Destination Läckö-Kinnekulle AB är ny medlem för året. Resultaten visar att ett trevligt bemötande och en bra atmosfär är fortsatt viktiga aspekter för val av semesterstad/destination.

Målet med årets undersökning, Semestra i Sverige 2019, var att göra en uppföljande och jämförande studie med den som gjordes året innan. Under sommaren genomförde 27 svenska destinationer gemensamt undersökningen av besökares kännedom, preferenser och nöjdhet av städer eller platser man besökt samt planerar att besöka.

- För oss i destinationsnätverket är det en viktig fråga att få fram tillförlitliga och jämförbara gästundersökningar, både kvantitativt och kvalitativt. Genom att ta fram lokala resultat på likadant ställda frågor ges också en möjlighet för oss att ranka de olika destinationernas resultat gentemot varandra, säger Maria Westin ordförande SNDMO.

Resultaten från årets undersökning visar, att människorna på platsen har ett trevligt bemötande är det viktigaste vid valet av en semesterort, följt av en bra atmosfär. Starkt efterfrågat är även ett brett utbud av mat och dryck samt att staden är promenadvänlig.

Över 75 % av de som svarade uppgav att de semestrar i Sverige minst en gång om året, och helst under sommaren. Det färdsätt som dominerar är resa med bil och på andra plats kommer tåg. Den mest föredragna boendeformen under semestern är hotell följt av att bo hemma hos släkt och vänner.

Resultat för Destination Läckö-Kinnekulle

Denna undersökning har varit en del i vår satsning under 2019 på att mäta och analysera våra besökare för att lära oss mer om dem, hur de tar sig hit, vilken som är den primära reseanledningen, vad de gör mer när de är här, hur länge de stannar osv. Resultatet hjälper oss att få en bättre bild av våra besökare och fungerar som underlag för framtida utveckling – säger Anna Ohlin Ek Vd på Destination Läckö-Kinnekulle.

Det vi utläser ur resultatet av Semestra i Sverige 2019 är att vi står oss bra i medvetenheten hos de svenska resenärerna, trots att vi är en av de minsta destinationerna i undersökningen. Om man räknar bort storstäderna så ligger Destination Läckö-Kinnekulle bra till som tredjehandsval av destinationer som de svenska resenärerna väljer att semestra i.

Det område som destination Läckö-Kinnekulle sticker ut allra mest på är utbudet av sevärdheter, där konkurrerar vi med storstäderna och hela 54% av de tillfrågade anger att de valt att besöka destinationen för en specifik sevärdhet. Här har vi självklart ett guldkorn i Läckö Slott som den stora dragaren, men i de besöksintervjuer vi gjort med 300 turister på plats i destinationen i sommar ser vi också att det är oerhört blandade svar om vilken som är den huvudsakliga reseanledningen till destinationen. Detta bekräftar även vistelselängden som i genomsnitt är tre nätter, vilket innebär att besökarna väljer att spendera tid på att upptäcka mer i vår destination. Andra starka reseanledningar som anges i undersökningen är bland annat friluftsliv, naturupplevelser och kultur/nöjesevenemang.

Väldigt roligt är också att destinationen får höga poäng vad det gäller bemötande och trevlig atmosfär, vilket är det som svenskarna skattar allra högst vid val av semestermål. -Att vi ligger över snittet i Sverige där bekräftar det goda värdskap som jag vet att våra besöksnäringsföretag, restauranger, caféer, besöksmål, boendeanläggningar och övriga Infopoints runt om i destinationen levererar varje dag. Jag är mycket glad över att kunna bekräfta att besökarna uppskattar det till alla dem, som gör ett toppenjobb i att möta och serva våra besökare, vi ska vara stolta över det, säger Anna Ohlin Ek.

Om undersökningen

Totalt över 4 500 riksrepresentativa svar i åldrarna 18-70 har samlats in genom en omfattande webenkät om att semestra i Sverige, definierat som att besöka en stad/destination i Sverige för nöjes skull genom att resa minst 5 mil enkel väg och sedan tillbringa åtminstone en övernattning i staden. Undersökningen har genomförts av marknadsundersökningsföretaget Research One på beställning av SNDMO.

Om SNDMO

Swedish Network of Destination Management Organisations bildades 2016 och är ett nätverk för destinationer i kommuner med över 50 000 invånare samt kommuner där besöksnäringen har mycket stor betydelse. Nätverket består idag av över 30 av Sveriges största destinationer.

FÖR MER INFO KONTAKTA:

Anna Ohlin Ek
Vd Destination Läckö-Kinnekulle
Telefon: 0510-200 96
E-post: anna.ohlinek@lackokinnekulle.se

Maria Westin
Ordförande SNDMO och turismchef, Karlstads kommun
Telefon: 070-529 75 50
E-post: maria.westin@karlstad.se
www.sndmo.se