I januari 2016 tillträdde Anna Evensson som ny kundservicechef på DHL Express i Sverige. I sin roll kommer hon att säkerställa att DHL Express kundservice fortsätter att leverera en hög servicenivå genom att ständigt arbeta med att förbättra kundservicecentrets kvalitet och kunskap.
Mike Cotter, från London, England, tillträdde som ny försäljningschef för DHL Express den 1 januari 2016. Mike Cotter började arbeta på DHL Express 1992 och har haft flera ledande positioner inom företaget framför allt i Storbritannien, men också i Europa. I sin nya roll som försäljningschef, kommer Mike att ha det övergripande ansvaret för försäljning inom DHL Express i Sverige.
För ökad kundnytta centraliseras utrikeskundtjänsten till Jönköping. Som en konsekvens av detta kommer 30 medarbetare i Helsingborg att varslas, varav 20 stycken med fast anställning. I Jönköping kommer drygt 15 nya medarbetare att anställas. Information har idag delgivits all berörd personal och förhandlingar enligt LAS är påbörjade med de fackliga företrädarna.
DHL Malmö har flyttat till nybyggd och miljöcertifierad terminal i Sunnanå. Flytten har genomförts nu i januari och den nya terminalen är modern och kostnadseffektiv för dagens och framtidens DHL. De nybyggda och miljöcertifierade lokalerna i Sunnanå är mycket yteffektiva och får minskad energiåtgång bland annat genom bergvärme och nytt dynamiskt ljussystem.
Under 2016 kommer Service Pointnätverket i Sverige till fullo att integreras i det europeiska nätverket och byta namn till DHL Parcelshop. DHL kan därmed erbjuda sina kunder mer än 10 000 Parcelshops i Europa, exklusive Tyskland, som hanteras gränsöverskridande under ett och samma varumärke. Integrationen ger även internationella e-handelsföretag tillgång till hela EU-marknaden.
DHL är värd för TjejVasan och levererar alla väskor och tillhörigheter från start till mål. I vintras ställde vi frågan vad deltagarna helst ville mötas av i mål och fann att de flesta önskade sig just kärlek, värme eller lite lyx som en spabehandling. Eva From vann i vintras specialdesignade skidmössor och varm dryck till sitt 19 kvinnor starka skidteam – Team From Göteborg.
DHL Express fortsätter att investera på den svenska marknaden. I dagarna påbörjades bygget av en helt ny logistikterminal i Västberga. Investeringen uppgår till 70 miljoner kronor och terminalen blir 13 000 kvadratmeter stor, den största i sitt slag för DHL Express. Totalt investerar DHL Express 400 miljoner kronor i nya terminaler i Sverige under en längre period.
Självbetjäningsautomater förenklar e-handeln för privatpersoner och nu planerar DHL en expansion av fler automater på den svenska marknaden.
DHL Express meddelar en generell prisjustering från och med den 1 januari 2016 för företagets expresstransporttjänster.
DHL Express ger Elias Schweitz möjligheten att leverera matchbollen under en rugbymatch i Rugby World Cup 2015 i England som startade den 18 september.
DHL blir officiell logistikpartner till MotoGP™ och kommer att erbjuda logistiksupport vid 18 tävlingar i 14 länder på 4 kontinenter.
Världstjärnor gästar DHLs Speakers Corner 14-15 aug i Mora. Lyssna på tvåfaldiga världsmästarinnan i cykling Susanne Ljungskog; ultramaratonlöparen Jonas Buud; trefaldiga vinnaren av Vasaloppet Oskar Svärd samt skidexperten Mattias Svahn. DHL är officiell logistikpartner till Vasaloppet och hanterar alla transporter kring Vasaloppets vinter- och sommarvecka.