Pressmeddelande -
DHL släpper E-handelskollen 2023 - en rapport om e-handelskonsumtion, kundlojalitet, pris och fraktalternativ
Med E-handelskollen vill DHL eCommerce Solutions bidra med värdefulla insikter för e-handlare om förändrade konsumtionsbeteenden på nätet. Rapporten är baserad på en undersökning som besvarats av 5000 respondenter över hela landet.
Jonas Lindell, Managing Director på DHL eCommerce Solutions berättar att det i oroliga tider blir än mer viktigt med insikter för att kunna anpassa sin verksamhet till det rådande marknadsläget:
- Syftet med E-handelskollen är att kartlägga hur e-handelskonsumenter tänker om sin konsumtion i dagens ekonomiska läge. Vi vill förse e-handlare med den kunskap, fakta och data vi har, samt visa på vilka möjligheter och utmaningar som finns kopplat till detta.
Förändrade köpvanor kring erbjudanden, fraktens betydelse och regionala preferenser
Insikter från rapporten vittnar bland annat om att:
+ Pris har blivit viktigare
+ Second hand-marknaden kommer att öka
+ Män är mindre benägna att dra ned på inköp av hemelektronik
+ De regionala skillnaderna är stora
DHL E-handelskollen, som släpps den 26 april, innehåller även input från branschledande experter inom konsumtion, digital marknadsföring och handel som alla bidrar med vägledning och tips för hur man kan tänka som e-handlare för att stärka sitt erbjudande.
Undersökningen som utgör basen för rapporten baseras på data som (via enkät) samlats in från 5000 e-handelskonsumenter i åldern 18-64 år över hela Sverige. Svarsperioden har varit 31 mars - 6 april 2023. Undersökningen har utförts av Bard Branding AB och respondenter har tagits in via Cint AB.
Relaterade länkar
Ämnen
Kategorier
DHL – Logistikföretaget för hela världen
DHL är det världsledande varumärket inom logistikbranschen. Våra DHL-divisioner erbjuder en oöverträffad portfölj av logistiktjänster som sträcker sig från nationella och internationella paketleveranser, leveranslösningar specifika för e-handel, internationella expressleveranser och väg-, flyg- och sjötransporter till industriella logistiklösningar för hela varuflödeskedjan. Med cirka 395 000 medarbetare i fler än 220 länder och territorier runt om i världen, förenar DHL människor och företag på ett säkert och tillförlitligt sätt, vilket möjliggör den globala handeln. Med specialiserade lösningar för tillväxtmarknader och industrier, inklusive teknologi, biovetenskap och hälso- och sjukvård, energi, bil- och detaljhandeln, ett bevisat engagemang för företagsansvar och en oslagbar närvaro i utvecklingsmarknader, är DHL definitivt positionerad som ”logistikföretaget för hela världen”.
DHL ingår i Deutsche Post DHL Group. 2022 hade koncernen en omsättning på mer än 94 miljarder euro. Med hållbara affärsmetoder och ett engagemang för samhället och miljön bidrar koncernen positivt till världen. Deutsche Post DHL Group strävar efter att uppnå logistik med nollutsläpp till år 2050.
