Pressmeddelande -
Så säkrar DHL sin paketuthämtning i Sverige
När E-handeln nu går in i sin mest hektiska månad är DHL:s budskap tydligt: Alla kan hjälpas åt och ta ansvar för att göra fysisk paketuthämtning säkrare.
Tre enkla saker gör stor skillnad:
– Legitimera dig innan du kommer till ditt ombud, undvik rusningstider och håll avstånd, säger Jonas Lindell, Managing Director, på DHL E-Commerce Solutions.
DHL tar situationen med COVID-19 (Corona) i Sverige och övriga världen på största allvar.
Det blir extra angeläget nu när det den ökade e-handeln från Black Friday - den 27 november och fram till jul - gör att många vill hämta ut sina paket samtidigt.
– Vi vill ta största möjliga ansvar för att skydda vår personal och våra kunder. Från DHL:s sida sätter vi bland annat in extra transportkapacitet med fler fordon och chaufförer, ett temporärt utökat ombudsnätverk med fler DHL-ombud än i fjol och fler än 100 paketboxar utplacerade runt om i landet, säger Jonas Lindell.
Tre tydliga uppmaningar för säkrare paketuthämtning
För att skydda alla ombud och kunder som ska hämta paket finns flera uppmaningar till kunder som gör stor skillnad i att undvika trängsel och eventuella köer:
1. Undvik att hämta ut paket vardagar mellan kl.15-18, då DHL:s ombud vanligtvis har flest kunder.
2. Kom förberedd. Använd möjligheten att legitimera dig med Mobilt BankID.
3. Håll avstånd.
– Just Mobilt BankID gör att onödig kontakt med personalen hos ombudet, och den manuella processen med legitimering, undviks. Dessutom får kunden sitt paket snabbare och kan även låta någon annan hämta ut paket.
Kampanj med Svensk Handel och övriga logistikaktörer
.
Tillsammans med Svensk Handel har DHL och andra stora logistikaktörer i Sverige också ställt sig bakom en kampanj som syftar till att informera e-handelskunder om vad som gäller för att på säkrast möjliga vis hämta sina paket.
– I det läge vi nu befinner oss i finns ingen konkurrens, det är samarbete och en god dialog som gäller för att tillsammans med våra kunder undvika trängsel och köer. Vi uppmuntrar såklart alla initiativ som bidrar till en säkrare paketutlämning, säger Jonas Lindell.
Läs mer om säker paketutlämning på dhlpaket.se
Ämnen
Kategorier
DHL – Logistikföretaget för hela världen
DHL är det världsledande varumärket inom logistikbranschen. Våra DHL-divisioner erbjuder en oöverträffad portfölj av logistiktjänster som sträcker sig från nationella och internationella paketleveranser, leveranslösningar specifika för e-handel, internationella expressleveranser och väg-, flyg- och sjötransporter till industriella logistiklösningar för hela varuflödeskedjan. Med cirka 380 000 medarbetare i fler än 220 länder och territorier runt om i världen, förenar DHL människor och företag på ett säkert och tillförlitligt sätt, vilket möjliggör den globala handeln. Med specialiserade lösningar för tillväxtmarknader och industrier, inklusive teknologi, biovetenskap och hälso- och sjukvård, energi, bil- och detaljhandeln, ett bevisat engagemang för företagsansvar och en oslagbar närvaro i utvecklingsmarknader, är DHL definitivt positionerad som ”logistikföretaget för hela världen”.
DHL ingår i Deutsche Post DHL Group. 2019 hade koncernen en omsättning på mer än 63 miljarder euro. Med hållbara affärsmetoder och ett engagemang för samhället och miljön bidrar koncernen positivt till världen. Deutsche Post DHL Group strävar efter att uppnå logistik med nollutsläpp till år 2050.
