Gå direkt till innehåll

Ämnen: Undersökningar, rapporter

  • 2 av 3 irriterade på kundservice för långa väntetider

    2 av 3 irriterade på kundservice för långa väntetider

    En ny Novus-undersökning, från tech- och telekombolaget Dstny, visar att många i Sverige känner irritation och blir frustrerade på långa väntetider för att komma i kontakt med kundservice. Undersökningen bygger på data från över 1000 enkätsvar och visar även vad de flesta värdesätter och uppskattar när de kontaktar kundservice.