Gå direkt till innehåll

Kategorier: kundvård

  • ​Bättre kundkontakter när Uno Telefoni integrerar telefonin med andra system

    ​Bättre kundkontakter när Uno Telefoni integrerar telefonin med andra system

    Den svenska teleoperatören Uno Telefoni genomför nu en storsatsning på att koppla samman telefonin med andra system som företagen använder. Genom att direkt se namn och ärende när kunden ringer in kan man ge ett ännu bättre bemötande och höja kundupplevelsen. Både interna och externa system kan integreras och flera färdiga kopplingar kommer att läggas till efter hand.