Vårdcentralen där patienterna möter paradiset!

”När vi nu skulle bygga nya lokaler, varför inte skapa något som står ut - något attraktivt som de boende kan njuta av och vara stolta över?” Christer Andersson, läk.

Bergsjön utanför Göteborg är en förort med stora sociala problem och det är klassificerat av Polisen som ”särskilt utsatt område. Andelen nyanlända är hög, många olika kulturer och människor med olika etnisk bakgrund bor tätt tillsammans. Att förstå hur man söker vård på rätt nivå var ett stort problem. Många i Bergsjön sökte sig tidigare direkt till akutmottagningarna, även om det rörde sig om småsaker. Därför utvecklade man ett drop-in system, där patienten kan komma direkt till Vårdcentralen istället och få träffa samma läkare. Resultaten har inte låtit vänta på sig!

Läs mer om hur man utnyttjat design för att skapa en lugn och harmonisk vårdcentral som känns behaglig att vara i, trots att det kan bli mycket folk i väntrummen. En god ljudmiljö prioriterades!