Pressmeddelande -
Ökad ranking för företagsklimatet i Ängelholms kommun
Ett aktivt förbättringsarbete med fokus på att det ska vara lätt att göra rätt, tillsammans med en stark politisk vilja har gjort att NKI-resultatet (Nöjd Kund Index) för Ängelholm ökat från 70 till 77 på totalen. I skalan (1-100) som mätningen har räknas detta resultat som ett högt värde.
– Som en del av den politiska framtidsförklaringen finns ett tydligt fokus där vi arbetar i riktningen för ett lokalt näringsliv i världsklass. Det är viktigt med ett nära samarbete mellan företagen, Ängelholms kommun och Ängelholms näringsliv AB så att det offentliga kan underlätta för företagen att fortsätta växa och utvecklas. Resultatet i mätningen visar en ökande nöjdhet vilket vi såklart ser som ett gott betyg för det fortsatta arbetet framåt, säger Robin Holmberg (M), kommunstyrelsens ordförande.
Resultatet i undersökningen grundar sig på totalt 220 företagare som svarat på en enkät de fick skickad till sig efter att de haft ett myndighetsärende i kommunen. I enkäten svarade de på frågor om hur de upplevde exempelvis information och bemötande.
Nästan samtliga myndighetsområden har förbättrade resultat där bygglov sticker ut med en ökning från 65 till 79 vilket gör att Ängelholms kommun hamnar på plats 28 av de 168 kommuner som deltog. De servicefaktorer företagarna upplever att kommunen är extra skickliga på är information och rättssäkerhet där resultaten hamnar bland de 25 % bästa kommunerna.
Det enda myndighetsområdet där resultatet minskade var brandskyddsarbetet. Tillsynsarbetet bedrivs av RSNV vilket är vårt kommungemensamma räddningsförbund i nordvästra Skåne och det pågår en diskussion för att förstå varför våra företagare är mindre nöjda än tidigare.
– NKI-mätningen är en bra temperaturmätning på vårt arbete. Som kommun behöver vi hitta enkla och effektiva vägar som gynnar företagsamheten i Ängelholm och möjliggör för ett ständigt förbättringsarbete. Vi måste vara lyhörda och se till de behov som faktiskt finns. Här är ett nära samarbete tillsammans med näringslivet av största vikt för att bibehålla en positiv utveckling där vi som kommun möjliggör och stöttar, säger Kristina Magnusson, kommundirektör Ängelholms kommun.
För mer fakta utifrån undersökningen:
SKR:s enkätundersökning och Ängelholms resultat
För mer information, kontakta:
Robin Holmberg (M)
Ordförande kommunstyrelsen
072-988 70 00
robin.holmberg@engelholm.se
Kristina Magnusson
Kommundirektör
073-822 43 61
kristina.magnusson@engelholm.se
Ämnen
Regioner
Kilometerlånga stränder, djupa skogar och öppna landskap gör Ängelholm till en av Sveriges vackraste platser. Kommunen har över 40 000 invånare och har under flera år blivit utsedd till en av Sveriges bästa boendekommuner. Ängelholm har bästa läget med goda kommunikationer - två tågstationer, två europavägar och en flygplats.
Ängelholms kommun tänker nytt och har byggt en unik organisation helt fokuserad på medborgarservice och samarbete. Strukturen bygger på tre huvuduppdrag och ett servicestöd. Vi lever vår värdegrund som vilar på orden öppenhet, omtanke och handlingskraft.
