Pressmeddelande -
IKEA fortsätter vara Sveriges starkaste varumärke i kategorin möbler och inredning
IKEA fortsätter att vara det starkaste varumärket på möbel och inredningsmarknaden i Sverige, det framkommer i Evimetrix konsumentundersökning Swedish Brand Award.
”Bakom IKEA kommer Svenssons i Lammhult som ny tvåa och Mio får se sig slagna på tredje plats (andra för ett år sedan). Både IKEA och Svenssons i Lammhult ökar sina NKI riktigt mycket medan Mio inte ökar lika mycket. Kännedomen ligger stadigt högt får både IKEA och Mio (99% kännedom) och för Svenssons i Lammhult ökar även kännedomen med nästan 1+ procentenheter”, säger Peter Wissing, ansvarig för mätningen på Evimetrix.
Varumärkesstyrkan som utgör grunden för utmärkelsen Swedish Brand Award bygger på måtten Nöjd Kund Index (NKI) och kännedom. Genom att väga de här två måtten mot varandra blir det möjligt att jämföra olika varumärken oberoende av storlek och det ger ett rättvist resultat som tar hänsyn till både hur omtyckt och hur välkänt ett varumärke är.
IKEA och Mio är och har länge varit kända av så gott som alla (95-99% kännedom). Det är först på senare år som konkurrenterna kommit ikapp, men det är fortfarande så att IKEA är mest känt och i kombination med deras ökning av nöjda kunder (72-83!) tar de åter hem titeln Sveriges starkaste varumärke i kategorin.
Totalt är det 1 279 konsumenter som uttalat sig om de olika möbel och inredningskedjorna.
Förutom IKEA, Svenssons i Lammhult och Mio är varumärken EM Home, Jysk, och Svenska Hem och med bland mätta märken.
Evimetrix Swedish Brand Award täcker i år totalt ca 400 varumärken i drygt 30 kategorier.
Ämnen
Kategorier
Evimetrix arbetar med kund-, kvalitets-, varumärkes- och medarbetarundersökningar i flera branscher och sektorer.
Evimetrix undersökningar bidrar till att öka nöjdheten och lojaliteten bland våra uppdragsgivares kunder. Vi har en särskild expertkunskap om fastighets- och samhällsbyggnadssektorn och vet vilka kvaliteter som bidrar till ökade kundvärden, högre lönsamhet och ökad lojalitet bland hyresgäster och medarbetare. Men vi använder också våra metoder med stor framgång inom andra branscher och sektorer.
Våra metoder är utvecklade under många år och bygger på forskning inom marknadsundersökningar. Genom våra undersökningar får du svar på hur din organisation presterar på både strategisk och operativ nivå – allt från om ni har rätt strategi för vald driftform och bemanning till hur fastighetsskötseln utförs. Du får också reda på vilka faktorer kunderna tycker är viktigast för att de ska vara nöjda, och vilka kvaliteter som påverkar nöjdheten mest. På så sätt får du också veta vad du bör prioritera i utvecklingen av din verksamhet.
Evimetrix är ett oberoende partnerägt konsultföretag som grundades 2008.
