Gå direkt till innehåll
Lejonfastigheter i Linköping får högst NKI i Evimetrix kundundersökningar rörande förvaltning av samhällsfastigheter 2025.

Pressmeddelande -

Lejonfastigheter i Linköping är bäst på att förvalta kommunala verksamhetslokaler i Sverige

STOCKHOLM 20 JANUARI 2026 – Det kommunalägda fastighetsbolaget Lejonfastigheter är bäst i Sverige på att förvalta samhällsfastigheter och kommunala verksamhetslokaler. Det framgår i Evimetrix jämförelse av drygt 100 fastighetsorganisationer som äger och förvaltar samhällsfastigheter.

I Linköpings kommun förvaltas de kommunala lokalerna (skolor, förskolor, lokaler för äldreomsorg etc.) av Lejonfastigheter. Evimetrix undersökning visar att kunderna, oavsett vilken typ av verksamhet som bedrivs, upplever att de får en mycket hög grad av service från Lejonfastigheter. De senaste tre till fyra åren har nästan alla undersökta kvaliteter stärkts med en till två betygsenheter per år. 2025 når Lejonfastigheter ett Nöjd Kund Index (NKI) på 75.

- Att Lejonfastigheter rankas som bäst i Sverige inom förvaltning av kommunala verksamhetslokaler är både glädjande och hedrande. Det är ett kvitto på ett långsiktigt arbete där våra medarbetare varje dag skapar trygga och välfungerande lokaler för de kommunala verksamheterna. Resultatet speglar våra värdeord och det värde vi skapar för Linköpings kommun och dess invånare, säger Micael Antamo, VD för Lejonfastigheter.

- Årets NKI-resultat för Lejonfastigheter är ingen slump. Bolaget har under flera år arbetat målmedvetet med att utveckla servicen till så väl de enskilda kommunala verksamheterna som att på central nivå stärka relationen och samarbetet med kommunens olika förvaltningar. Sammantaget skapar detta en stark samsyn kring förvaltning, skötsel, drift och underhåll, vilket ser ut att vara en nyckelfaktor som tagit Lejonfastigheter till en ledarposition, säger Evimetrix VD Alf Brydolf-Berg.”

Fastighetsavdelningen i Värmdö kommun är årets klättrare och ökar sitt NKI med hela tretton (13) betygsenheter, från 60 till 73, vilket placerar kommunen bland de allra bästa i Evimetrix benchmark. Värmdö har genomfört stora insatser under en längre tid och sedan 2020 har betyget stärkts med hela 28 betygsenheter, från ett svagt betyg till ett starkt betyg. Kommunfastigheter i Hedemora når också ett starkt betyg i årets mätning och har ökat NKI med hela tolv (12) betygsenheter.

Svenljunga Verksamhetslokaler AB är årets nykomling och fastighetsorganisationen når redan i sin första NKI-mätning ett resultat som ligger kring den övre kvartilen i Evimetrix benchmark. Ett från början starkt resultat med potential att utvecklas.

–De undersökningar vi gjort i år har till största del gjorts under perioden mars-juni och september-december. Vi kan se att det finns ett tydligt mönster i att de fastighetsorganisationer som systematiskt och strukturerat arbetar med sina undersökningsresultat också stärker kundnöjdheten. Vi har jobbat med fler kommuner i bortåt 20 år och kan tydligt se en succesiv förbättring där man använder resultaten för att utveckla sin förvaltning. säger Alf Brydolf-Berg.

Ämnen

Kategorier


Om Evimetrix mätningar för kommunala fastighetsorganisationer

Evimetrix har genomfört undersökningar som riktas till hyresgäster i samhällsfastigheter i snart 20 år. Huvuddelen av de dryga 100 fastighetsorganisationer som jämförs är kommunala fastighetsorganisationer men i jämförelsen finns även regionala fastighetsorganisationer, statliga fastighetsorganisationer med samhällsfastigheter och några kommersiella fastighetsägare som äger och förvaltar verksamhetslokaler för offentliga verksamheter. Jämförelsetalen är löpande under de tre senaste åren och i år har vi genomfört undersökningar i 37 kommuner. Totalt har vi i år skickat ut ungefär 6 500 enkäter till företrädare för kommunala verksamheter varav nära 3 900 har svarat.

För mer information om undersökningen vänligen kontakta:

Alf Brydolf-Berg (VD)
alf.brydolf-berg@evimetrix.se
08-440 15 01

www.evimetrix.se

Kontakter

  • Fasad med skylt Ritsalen 2.7 (3).jpg
    Licens:
    Medieanvändning
    Filformat:
    .jpg
    Storlek:
    5616 x 3744, 9,66 MB
    Ladda ner