Pressmeddelande -
Stockholmarna korar Westfield Mall of Scandinavia till sitt favoritcentrum
Westfield Mall of Scandinavia vinner årets upplaga av Stockholmarnas favoritcentrum. I undersökningen har 1 671 individer uttalat sig om 50 centrumanläggningar och handelsplatser i länet. Nacka Forum kommer på andra plats och Westfield Täby Centrum tar tredjeplatsen.
Evimetrix genomför varje år undersökningen Stockholmarnas favoritcentrum där konsumenter får ge sina omdömen om de centrumanläggningar och handelsplatser de säger sig besöka. Det centrum som får de nöjdaste kunderna utses till vinnare.
”För att få nöjda kunder är det i första hand utbudet av affärer som måste vara bra, men nästan lika viktigt är det att utformningen av lokalerna är trivsamma”, säger Peter Wissing, ansvarig för mätningen hos Evimetrix.
Bäst utbud av affärer är det i år Westfield Mall of Scandinavia som har, följda av Westfield Täby Centrum och Nacka Forum och de bästa lokalerna har Nacka Forum, följda av NK och Westfield Mall of Scandinavia
”Att få ett bra bemötande är också viktigt för att bli nöjd med sitt besök, men det är inte alls lika viktigt som utbudet och lokalerna”, fortsätter Peter.
Bemötandet är det Nacka Forum som får högst betyg med NK som tvåa och Westfield Mall of Scandinavia som trea.
Årets klättrare, alltså det centrum som ökar sitt Nöjd Kund Index allra mest är Bryggeriet Handelsplats och de följs av Orminge Centrum och Högdalen Centrum.
Undersökningen är genomförd via en webbenkät riktad till allmänheten i Storstockholm. 1 671 personer har uttalat sig om totalt 50 centrumanläggningar och handelsplatser.
Årets vinnare:
Ämnen
Kategorier
Regioner
Evimetrix arbetar med kund-, kvalitets-, varumärkes- och medarbetarundersökningar i flera branscher och sektorer.
Evimetrix undersökningar bidrar till att öka nöjdheten och lojaliteten bland våra uppdragsgivares kunder. Vi har en särskild expertkunskap om fastighets- och samhällsbyggnadssektorn och vet vilka kvaliteter som bidrar till ökade kundvärden, högre lönsamhet och ökad lojalitet bland hyresgäster och medarbetare. Men vi använder också våra metoder med stor framgång inom andra branscher och sektorer.
Våra metoder är utvecklade under många år och bygger på forskning inom marknadsundersökningar. Genom våra undersökningar får du svar på hur din organisation presterar på både strategisk och operativ nivå – allt från om ni har rätt strategi för vald driftform och bemanning till hur fastighetsskötseln utförs. Du får också reda på vilka faktorer kunderna tycker är viktigast för att de ska vara nöjda, och vilka kvaliteter som påverkar nöjdheten mest. På så sätt får du också veta vad du bör prioritera i utvecklingen av din verksamhet.
Evimetrix är ett oberoende partnerägt konsultföretag som grundades 2008.
