Pressmeddelande -
Toyota tar över som Sveriges starkaste varumärke bland bilmärkena
I Evimetrix stora varumärkesmätning Swedish Brand Award har 1 200 konsumenter uttalat sig om 20 bilmärken och starkast i år blev Toyota.
Toyota klättrar ordentligt i årets upplaga av Evimetrix Swedish Brand Award. Fjärde plats för ett år sedan till vinst i år är att bra avancemang. Även andraplatsens Kia klättrar, men bara en placering från i fjol då märket kom trea. Volvo, som vann 2017 och -18 tar sig in på tredjeplatsen i år efter att ha varit 5:a för ett år sedan.
Varumärkesstyrkan som utgör grunden för utmärkelsen Swedish Brand Award bygger på måtten Nöjd Kund Index (NKI) och kännedom. Genom att väga de här två måtten mot varandra blir det möjligt att jämföra olika varumärken oberoende av storlek och det ger ett rättvist resultat som tar hänsyn till både hur omtyckt och hur välkänt ett varumärke är.
”Kvalitet, förtroendeingivande och trevlig personal/kundservice är framgångsfaktorer för bilmärkena i årets mätning och Toyota får toppbetyg av sina kunder för alla kvaliteterna”, säger Peter Wissing, ansvarig för mätningen på Evimetrix.
Förutom Kia, Toyota och Volvo har Audi, BMW, Citroen, Ford, Honda, Hyundai, Mazda, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, Renault, Seat, Skoda, Subaru och Volkswagen varit med i mätningen.
Evimetrix Swedish Brand Award täcker i år totalt ca 400 varumärken i 35 kategorier.
Ämnen
Kategorier
Evimetrix arbetar med kund-, kvalitets-, varumärkes- och medarbetarundersökningar i flera branscher och sektorer.
Evimetrix undersökningar bidrar till att öka nöjdheten och lojaliteten bland våra uppdragsgivares kunder. Vi har en särskild expertkunskap om fastighets- och samhällsbyggnadssektorn och vet vilka kvaliteter som bidrar till ökade kundvärden, högre lönsamhet och ökad lojalitet bland hyresgäster och medarbetare. Men vi använder också våra metoder med stor framgång inom andra branscher och sektorer.
Våra metoder är utvecklade under många år och bygger på forskning inom marknadsundersökningar. Genom våra undersökningar får du svar på hur din organisation presterar på både strategisk och operativ nivå – allt från om ni har rätt strategi för vald driftform och bemanning till hur fastighetsskötseln utförs. Du får också reda på vilka faktorer kunderna tycker är viktigast för att de ska vara nöjda, och vilka kvaliteter som påverkar nöjdheten mest. På så sätt får du också veta vad du bör prioritera i utvecklingen av din verksamhet.
Evimetrix är ett oberoende partnerägt konsultföretag som grundades 2008.
