Fastighetsägarna Service utvecklar fastighetsbranschens bästa förvaltningsplattform

Fastighetsägarna Service har länge haft fokus på utveckling av smarta proptechlösningar vilket resulterat i att bolaget ligger i framkant i digitaliseringen av fastighetsbranschen. Nu tar bolaget sikte på att bygga fastighetsbranschens bästa förvaltningsplattform och ökar därmed tempot i den digitala transformationen.

– Vi har under det senaste året påbörjat en digital transformation där vi tar sikte på att bygga fastighetssveriges bästa och mest flexibla digitala plattform. Navet är en integrationsplattform som gör att vi enkelt kan plugga in och ut olika applikationer för att säkerställa att vi alltid erbjuder det bästa på marknaden, säger Stefan Younes, vd Fastighetsägarna Service.

En digital helhetsinvestering för framtiden

Genom att investera i en ny integrationsplattform, Frends, möjliggörs sammankoppling och informationsutbyte mellan olika system och applikationer. Eftersom allt kan ske i realtid kan snabba och kloka beslut fattas.

Fastighetsägarna Service skapar med denna utveckling en flexibilitet och möjlighet att nyttja de bästa digitala verktygen samtidigt som effektiva arbetsprocesser underlättas.

Kristoffer Lundegren Country Manager på Frends Sweden, som varit delaktig i digitaliseringsprojektet, menar att Fastighetsägarna Service agerar framsynt genom att skapa förutsättningar för goda digitaliseringslösningar och därmed tar på sig en ledartröja i branschen.

– Ett av de huvudsakliga målen med en iPaaS-plattform är att säkert och effektivt tillgängliggöra data som kan delas med kunder i realtid. Det innebär att Fastighetsägarna Service placeras ett steg före och därmed kan rådgöra och hjälpa kunder med kort varsel. En möjlighet som bidrar till både transparens och kundnöjdhet. Med en integrationsplattform kan verksamheter också frigöra resurser och således lägga fokus på annat. Frends är byggt detta decennium, och är en väldigt modern plattform som är värdefull för organisationer likt Fastighetsägarna Service, säger Kristoffer Lundegren.

Flexibla, skalbara och användarvänliga tjänster

Fastighetsägarna Service erbjuder sedan tidigare ett unikt digitalt ekosystem genom verktyg som exempelvis digitala nycklar, kundportal och boendeapp där fastighetsägare och boende får smidig tillgång till information och tjänster.

– Tanken om att förenkla vardagen för likväl boende som fastighetsägare genomsyrar hela vår verksamhet. Med hjälp av vårt kundcentrerade arbetssätt och digitala plattform är det enkelt att erbjuda flexibla, skalbara och användarvänliga tjänster, säger Stefan Younes.

Digitalisering gynnar innovationskraften och samhällsnyttan

Alla medarbetare är en viktig tillgång i arbetet med att utveckla det digitala erbjudandet. Företagskulturen i kombination med tillväxt, etablering i nya kundsegment och ett brett tjänsteutbud skapar möjligheter för alla medarbetare att utvecklas och växa tillsammans med bolaget.

– Den digitala plattformen är ytterligare en viktig pusselbit för att bli en mer attraktiv arbetsgivare och öka innovationskraften hos våra medarbetare, säger Stefan Younes.

Förutom att en digital arbetskedja underlättar för medarbetarna och ger en mer positiv upplevelse av arbetsmiljön kommer digitaliseringen ha positiva effekter på Fastighetsägarna Services leverantörer, samarbetspartners och boende. På så sätt ökar den även samhällsnyttan.