Offensiv satsning ger ungdomar möjlighet till jobb och utbildning

Förbo har anställt två ungdomar som under två år får en gedigen intern utbildning som syftar till att förbereda dem för ett arbete som förbovärd i något av våra bostadsområden.

Förbo arbetar starkt decentraliserat och med tydiga mål. Som förbovärd har man ett stort ansvar för relationerna till hyresgästerna och områdets utveckling. Det gäller att kombinera dessa uppgifter med det praktiska arbete som också ska göras antingen av egen personal eller av entreprenörer. Det ställer krav på erfarenhet, engagemang och tydlighet.

Sara Sjöstedt och Kristoffer Pettersson är båda 20 år och har avslutat gymnasiet. De kommer att få en ambitiös plan för sin förbovärdsskola. Under två år ingår praktik i minst fyra områden, utbildning i de olika system Förbo arbetar i, genomgång av alla processer och uppgifter som finns i företaget samt en extern utbildning och eventuellt utbyte med andra bolag. De har varsin handledare.

Varför gör Förbo detta?
- De är ett sätt att långsiktigt trygga personalförsörjningen. Det är också ett sätt att profilera denna yrkesroll som så vitt vi vet är unik i landet, berättar verksamhetschef Gunilla Karestedt. Dessutom är det ett sätt att få in unga medarbetare vilket gynnar både dem och oss.

- Vårt sätt att arbeta med förbovärdar med unikt ansvar och beslut nära hyresgästen skapar större engagemang och närhet till kunden. Det är viktigt i vårt arbete med att skapa trivsamma och trygga bostadsområden, säger Gunilla.

Inför anställningen har de intervjuats och matchats mot de värderingar som Förbo arbetar med. - Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet, fortsätter Gunilla Karestedt. I vårt yrke arbetar vi i människors hem och det gäller att behärska både teknik, ekonomi och mänskliga relationer. Dessutom krävs stor flexibilitet – den ena dagen är inte den andra lik.

Det bekräftar Sara Sjöstedt som gjort sin första period på Förbo i Landvetter där hyresgästerna bor på en stor yta och där det är långt mellan olika områden. - När jag och Kristoffer utbyter erfarenheter ser vi att rollen som förbovärd är flexibel eftersom förutsättningarna är olika. Det är en del av charmen med det här arbetet.

Fakta:
Förbovärden har en bred roll som omfattar alla kontakter med hyresgäster inom de bostadsområden som man ansvarar för. Varje förbovärdsteam, som består av cirka fyra personer, har resultatansvar för ett geografiskt område. Det innebär att förbovärden arbetar med ekonomisk planering och uppföljning. Förbo köper många fastighetstjänster så kontakt med entreprenörer är också en stor del av arbetet. Men varje team gör också eget arbete i områdena som till exempel renhållning, reparationer och besiktningar av lägenheter.