Nyhet -
Hemtjänsten firar 100 procent nöjda kunder – och nya lokaler
När hemtjänsten i Ängelholm invigde sina nya lokaler fanns det extra mycket att fira. Samtliga kunder hade uppgett att de var nöjda med hemtjänsten i Socialstyrelsens brukarundersökning
Invigningen blev ett tillfälle att uppmärksamma mycket mer än bara nya lokaler. Här firades även trivseln bland medarbetarna och det fina kvitto som kundernas nöjdhet på 100 procent ger.
– Det är ett fantastiskt resultat som bygger på teamarbete och rätt personer på rätt plats. Alla gör ett otroligt jobb! Vi är en prestigelös arbetsplats med glada och engagerade medarbetare. Det tror jag märks ute hos våra kunder också. Vi har låg sjukfrånvaro och hög kontinuitet, vilket skapar trygghet för både medarbetare och kunder, säger Marie Bröme, verksamhetschef hemtjänsten i Ängelholm.
Hög trivsel
Den senaste medarbetarundersökningen visar även den på en mycket hög trivsel, där en majoritet av medarbetarna kan tänka sig att rekommendera sin arbetsplats vidare.
– Jag tror att det hänger ihop med att medarbetarna trivs så bra, både med varandra och i våra nya lokaler. Vi är ett sammansvetsat team där alla hjälper varandra. Det är precis så här lokaler för hemtjänsten ska se ut, säger Maria Bröme.
De nya lokalerna är särskilt anpassade för hemtjänsten och har utformats med återhämtning i fokus och en plats att landa på mellan besöken.
– Vår vardag innebär mycket tid ute hos kunder eller i bilen. Hit ska man kunna komma och ladda batterierna inför nästa besök. Därför har vi satsat på gröna växter och en trivsam loungedel där man kan slå sig ner en stund. Det ska kännas hemtrevligt och inbjudande, säger Marie Bröme.
