Så skapar Himlabacken trygghet för personer med komplexa behov

Att skapa trygghet för personer med komplexa behov kräver kunskap, tålamod och ett stort engagemang. På Himlabackens gruppboende i Vetlanda arbetar medarbetarna varje dag för att ge de boende ett tryggt hem där varje individ får utvecklas.
– Vi nöjer oss inte. Det går alltid att göra lite mer. När vi lyckas skapa ett tryggt hem för en människa är det en otrolig tillfredsställelse, säger Åsa Sandell Faust, samordnare och boendestödjare Himlabackens gruppboende.

På Himlabacken bor personer med omfattande stödbehov, vilket innebär att arbetet ibland kan vara både utmanande och oförutsägbart. Samtidigt är det just komplexiteten som gör arbetet så meningsfullt, menar Åsa, som varit med från starten på Himlabacken och har flera års erfarenhet inom LSS.

– Jag gillar utmaningen i att tillsammans hitta lösningar och skapa trygghet för en person som kanske ingen annan tidigare har lyckats nå. Att se den utvecklingen är en fantastisk känsla, säger Åsa Sandell Faust, samordnare och boendestödjare Himlabackens gruppboende.

En arbetsplats där relationerna står i centrum

Det nära arbetet med de boende skapar också en speciell gemenskap, både mellan medarbetarna och med dem som bor på verksamheten.

– Många som bor här har få människor omkring sig. Vi blir viktiga förebilder och ibland säger de att vi är som deras familj, säger Åsa.

Den omtanken märks även inom arbetsgruppen. Varje arbetsdag börjar på samma sätt.

– Varje morgon möter vi varandra med en kram och ett leende. Vi vill att alla ska känna sig välkomna. Vi är rädda om varandra och det har blivit en del av vår kultur. Den känslan smittar av sig, både till de boende och till alla vi möter, säger Åsa.

Samarbete och rätt bemötande gör skillnad

En stor del av arbetet handlar om att skapa trygghet genom kommunikation, struktur och bemötande. Personalen arbetar nära handläggare, habilitering, psykiatri och andra samverkansparter för att ge varje individ rätt stöd.

– Vi arbetar inte med tvångsåtgärder, utan med att motivera och skapa förtroende. Kommunikation är vårt viktigaste verktyg och ett gott samarbete med andra aktörer är avgörande, säger Åsa.

Även om arbetet ibland innebär utmanande situationer betonar Åsa att tryggheten för medarbetarna alltid kommer först.

– Vi har rutiner, riskbedömningar och verktyg för att kunna arbeta säkert. Det ska kännas tryggt att gå till jobbet, säger Åsa.