Stram budget, ökade krav och snabb teknikutveckling – offentlig sektor i digital press

En nordisk rapport från GlobalConnect pekar på en rad utmaningar för IT-chefer i offentlig sektor. Många upplever att resurserna inte räcker till, regelverken är svårtolkade – och den interna kompetensen varierar. Nästan hälften uppger att de inte har tillräckliga medel för att leva upp till verksamhetens säkerhetsambitioner.

Hur väl förberedda är nordiska myndigheter och kommuner för en digital framtid? GlobalConnects senaste IT Insights-rapport bygger på ett urval av svar från IT-chefer inom offentlig sektor, hämtade från totalt 225 djupintervjuer genomförda av Demoskop i Sverige, Norge och Danmark. Resultaten pekar på tydliga tendenser: Den offentliga sektorn står inför en svår balansgång där teknikutveckling, säkerhetskrav och begränsade resurser ofta kolliderar.

– Många IT-organisationer i offentlig sektor har ett komplext uppdrag. De ska både förvalta samhällskritisk infrastruktur och framtidssäkra verksamheten, ofta med begränsade resurser och i långsamma upphandlingscykler. Det skapar ett ökat tryck på IT-cheferna, säger Anna Granö, EVP B2B på GlobalConnect.

Bland resultaten i undersökningen märks:

• 85 % uppger att de löpande byter ut föråldrade delar av sin IT-miljö
  Men samtidigt uppger bara 5 % att de anser sin miljö vara optimal. Många är osäkra på om helheten håller måttet – vilket tyder på en fortsatt teknisk eftersläpning.
• Var fjärde offentlig verksamhet har genomfört en full molnmigrering
  Molnet har fått starkt fotfäste inom offentlig sektor – i större utsträckning än i privat sektor enligt undersökningen.
• 45 % säger att de saknar tillräckliga resurser för att nå önskad säkerhetsnivå
  Nästan hälften uppger att budget eller kompetens – eller båda – inte räcker till för att möta dagens och morgondagens krav.
• En femtedel bedömer personalens cybersäkerhetskunskap som låg
  Det pekar på ett behov av ökad medvetenhet bortom IT-avdelningen.
• Osäkerhet kring nya regelverk är utbredd
  Mer än var tredje IT-chef i offentlig sektor uppger att de inte vet om NIS2-direktivet gäller för deras organisation.

– IT-miljön har blivit mer komplex än någonsin, med fler uppkopplade enheter och en omvärld som förändras snabbt. Samtidigt gör kompetensbristen det svårt för många offentliga verksamheter att hålla jämna steg. Det skapar en utmanande vardag för många IT-chefer, säger Anna Granö, EVP B2B på GlobalConnect.

Rapporten visar också att många brottas med hur framtidens teknik ska hanteras. Färre än hälften (45 %) känner sig väl förberedda på exempelvis AI-utveckling och ökade datavolymer. Och när det gäller kvantteknologi uppger hälften av de svarande att de har dålig eller mycket dålig förståelse för vad den innebär – trots att tekniken på sikt kan påverka allt från kryptering till informationssäkerhet.

Ladda ner hela rapporten här.

Om rapporten

Undersökningen genomfördes av Demoskop på uppdrag av GlobalConnect och omfattade totalt 225 deltagare. Målgruppen bestod av IT-chefer och säkerhetsansvariga på nordisk och/eller nationell nivå från organisationer med över 150 anställda i Sverige, Norge och Danmark. Denna rapport bygger på ett urval av svar från de respondenter som arbetar inom offentlig sektor.