Ditt viktigaste nyårslöfte: Bli digitalist

2017 spås bli ett bra år. Svenska företag ser ljust på framtiden. Samtidigt har kunskapsluckorna i vår digitaliserade värld troligtvis aldrig varit större. Ska 2017 bli ett framgångsår så måste digital kompetens bli ett krav för att få sitta på ledande positioner i svenska bolag.

Idag har nio av tio svenskar köpt varor eller tjänster på nätet enligt IIS.
För oss som dagligen arbetar med digital marknadsföring är det därför helt orimligt hur åtta av tio styrelsemedlemmar i svenska bolag saknar digital kompetens, detta enligt Dagens Industris senaste granskning. Hur ska svenska bolag kunna vara konkurrenskraftiga när de som leder bolagen saknar kunskap om en av vår tids största samhällsförändringar, digitaliseringen?

Samtidigt visar höstens undersökningar från Google och Boston Consulting Group att nordiska och svenska marknadsavdelningar ligger efter i den digitala utvecklingen och upplever att de inte får möjlighet att kompetensutvecklas på området.

Som konsulter inom digital marknadsföring har vi alla sett det. Marknadschefen som beställer SEO utan att förstå vad hen beställer, eller som i samråd med vd:n bestämmer att satsningar på printreklam är bättre än att driva försäljning online trots att all data talar mot beslutet. Varför då? Jo, för att det känns bäst så.
Besluten grundas ofta på okunskap och otillförlitlig data som i slutändan ofta ger dåliga resultat. Viktiga marknadspengar slängs i den sjö av okunskap som de senaste åren bara vuxit sig större.

Många byråer har sett okunskapen som en försäljningsmöjlighet och erbjudit ett smörgåsbord av digital marknadsföring till höga priser och låg kvalitet.
Möjligheterna att gå in i en pitch som en ”bullshit artist” har nog aldrig varit så bra som de varit under de senaste årens snabba digitala utveckling. Och handen på hjärtat, i SEO-branschen där jag främst verkar har vissa aktörer dragit nytta av okunskapen, precis som många andra i kommunikationsbranschen. En sådan utveckling är inte bara negativ för alla som arbetar med kommunikation och marknadsföring, det hindrar även svenska företag från att möta digitaliseringen och bli konkurrenskraftiga.

Men faktum är att problemet i huvudsak inte ligger hos giriga byråer, problemet ligger i företagens högsta ledning som inte prioriterar digital kompetens, helt enkelt för att de inte vet bättre. Om vi någonsin ska kunna vända detta måste den yttersta toppen i bolagen ha tillräcklig kompetens inom det digitala området. Det är först när de på ledande positioner har rätt kunskap som rätt marknadschef kan anställas. Det är först då hårdare krav kan sättas på sovande byråer. Och först då ett digitalt tänk kan genomsyra hela företaget. Välkommen in i 2017, året då ditt nyårslöfte inte ska vara att sluta äta godis eller göra en svensk klassiker, du måste bli en digitalist!

Gabriel Ghavami, CEO för GO MO Group