Ett av världens största e-commerceföretag firar tre år i Sverige

Våren 2010 publicerades den första dealen för svensk publik på MyCityDeals sida. Idag, tre år senare, är det lilla start-upföretaget ett av världens största e-commerceföretag med över 200 miljoner medlemmar och är närvarande i 48 länder.

Det var i april 2010 som tidigare managementkonsulten Rickard Strömgren sådde det första fröet till något som senare skulle visa sig bli en game changer inom digital marknadsföring.

Med ett erbjudande på middag för två på den lokala restaurangen över gatan gjorde MyCityDeal entré på svenska marknaden. Företaget, med Kinnevik som delägare, hade grundats av en grupp tyska entreprenörer i december 2009 och sedan dess framgångsrikt expanderat till ett flertal länder i Europa.

-  På den tiden hade vi endast ett erbjudande om dagen, vi jublade över våra första kunder och alla kastade sig på telefonen när en kund ringde in, berättar Rickard Strömgren, grundare och nuvarande vd.

Redan en månad efter lanseringen genomfördes sammanslagningen mellan MyCityDeal och den amerikanska motsvarigheten Groupon som under tiden gjorde en skenande expandering över världen. Forbes utnämnde då Groupon, med Andrew Mason i spetsen, till världens snabbast växande företag. 

Ett annat företag än för tre år sedan

Den första miljonen omsattes två månader efter start. Idag omsätter Groupon Sverige detsamma dagligen och har hjälpt över 6 000 företag med anskaffning av nya kunder. Tjänsten har utvecklats från att bara vara en daglig dealsite till ett affärsverktyg där företag kan mäta sina framgångar både under och efter kampanjen. Affärsidén är att Groupon ska vara en rekommendationssite där företag kan publicera erbjudanden för att fylla ledig kapacitet i verksamheten och konsumenter kan upptäcka lokala aktörer i sin stad, pröva nya produkter och hitta resor till attraktiva priser.

Utvecklingen har krävt en stor omställning i organisationen där kvalitetsprocessen har blivit den huvudsakliga delen.

-  Idag kvalitetsgranskar vi i varenda steg i processen, från kontrakt till färdigt erbjudande. Vi har även förbättrat våra rutiner när vi kontrollerar de företag som vill samarbeta med oss.

Under 2012 gjordes över en miljon köp via webb och mobil, en ökning med 100 % från föregående år och antalet nyhetsbrevsläsare uppkom till 1,4 miljoner.

-  Vi har gjort en enorm resa de senaste tre åren och visat att vi är här för att stanna. Fokus framöver blir att ge kunden en ännu bättre upplevelse och företagen mer stöd och fler verktyg för att kunna ta vara på de möjligheter som öppnas genom en Grouponkampanj, säger Rickard.