Nöjda kunder är inte lojala. Den kontraintuitiva slutsatsen har Sofie Johansson på medarbetar- och kundundersökningsföretaget Brilliant kommit till efter att ha analyserat samband mellan internt arbetsklimat, engagemang, ledarskap, kundnöjdhet och hur bra företag går. Hon råder företag att satsa på lojala kunder istället för nöjda kunder. Här ger hon fem tips.
Götenehus, en av de större aktörerna på småhusmarknaden i Sverige har valt att installera coviva från Hager, en enkel och modern lösning för Smarta hem.
Den 7 juni började Fredrik Andersson som innesäljare på Hager Elektro, med placering på Hagers kontor i Stockholm. Fredrik kommer närmast från en roll som innesäljare på Solar AB. Fredrik har flerårig erfarenhet branschen och kommer med sin kunskap att stärka upp kontoret i Stockholm.
