Hemvårdsnämnden först ut med automatiserad beslutsfunktion

Riksdagen beslutade den 19 maj om ändringar i Kommunallagen som innebär att kommuner och regioner kan införa en automatiserad beslutsfunktion. Hemvårdsnämnden i Halmstad är först på bollen och beslutade bara fem dagar senare att arbetet ska påbörjas.

– Halmstad har varit drivande i frågan om automatiserad beslutsfunktion. Vi är den första kommunen som går in i detta och vi ser fram emot att sjösätta och förverkliga denna möjlighet för invånarna, säger Ewa Sjögren (M), ordförande i hemvårdsnämnden. 

Förändringen skapar förutsättningar för snabbare beslut, snabbare återkoppling och på sikt effektivisering för såväl personal som kunder. Digitaliseringen ersätter däremot inte möjligheten för invånare att ansöka om insatser både muntligt och skriftligt. Istället blir det ytterligare en tjänst som erbjuder snabbare återkoppling och som är igång dygnet runt.

Trygghetslarmet först ut

Trygghetslarmet är den vanligaste insatsen i Sverige*, och likaså inom hemvårdsförvaltningen i Halmstads kommun. Hemvårdsnämnden beslutade därför att funktionen inledningsvis ska användas här och förväntas vara igång hösten 2022.

– Inom äldreomsorgen finns ett stort användningsområde. För att göra störst nytta har vi valt att fokusera på den vanligaste insatsen och en av de viktigaste insatserna utifrån en trygghetsaspekt för äldre, säger Rose-Marie Henriksson (S), vice ordförande i hemvårdsnämnden.

Den automatiserade beslutsfunktionen ersätter inte den traditionella. Den enskilde har fortsatt rätt att göra sin ansökan analogt (muntligt/skriftligt) eller digitalt. 

– Den automatiserade beslutsfunktionen kan komma många till gagn, oavsett digitala förutsättningar. Vi vill bygga funktionen på ett effektivt, användarvänligt och säkert sätt så att även analoga ansökningar kan hanteras via den automatiserade beslutsfunktionen. I takt med ökade arbetsuppgifter i offentlig sektor behövs effektivare administration där handläggarnas kompetens och resurser tillvaratas där de behövs bäst. Med en beslutsfunktion som är i tjänst dygnet runt kan även väntetid för beslut kortas ner, menar Gabriela Arvidsson, myndighetschef på hemvårdsförvaltningen.

För ytterligare information, kontakta:

Ewa Sjögren (M), ordförande hemvårdsnämnden
076-69 72 173, ewa.sjogren@halmstad.se

Rose-Marie Henriksson (S), vice ordförande hemvårdsnämnden
070-81 25 307, rose-marie.henriksson@halmstad.se

Gabriela Arvidsson, myndighetschef, hemvårdsförvaltningen
0708-91 77 60, gabriela.arvidsson@halmstad.se

*Den 31 oktober 2021 hade 326 231 äldre minst en pågående insats enligt socialtjänstlagen. Den vanligaste insatsen var trygghetslarm (210 599 personer), och antalet har ökat stadigt.