Rekord i bygglov – ökning med 40 procent under pandemin

Antalet bygglov som hanterades av Haninge kommun 2021 ökade med 40 procent, och trycket är fortfarande högt även detta år. Samtidigt ökade nöjdheten med kommunens hantering av bygglov i den senaste NKI-mätningen.

De senaste två åren har hanteringen av bygglovsärenden i Haninge kommun ökat med 40 procent. Samtidigt ökade även kundnöjdheten med kommunens hantering av bygglov från NKI 64 (2019) till NKI 71 (2020), i en årlig mätning av hur företagen upplever kommunens service.

– Jag är stolt över mina medarbetare som lyckats hantera en stor ökning av bygglovsärenden trots de utmaningar som pandemin förde med sig, med distansarbete och nya arbetssätt. Flera andra kommuner har kontaktat oss för att ta del av våra framgångsfaktorer och vi delar gärna med oss, säger Rebecca Briving, bygglovschef i Haninge kommun.

Flera framgångsfaktorer

Bygglovsavdelningen har arbetat aktivt med effektiviseringar för att hantera det växande behovet. Tydligare struktur, nära ledarskap och ett försprång i digitaliseringen – är några exempel på hur den ökade arbetsbelastningen hanterats. Nu tar bygglovschefen och medarbetare emot andra kommuner, som vill ta del av det framgångsrika arbetssättet.

Trycket fortsätter även i år

Innan pandemin hanterade Haninge kommun i genomsnitt 1000 bygglovsärenden om året. 2021 ökade den siffran rejält till 1457 ärenden. Trycket har inte avtagit hittills under 2022, och det mesta tyder på att ökningen av bygglovsärenden kommer att hålla i sig åtminstone fram till sommaren. NKI-resultatet för 2021 kommer att presenteras senare i vår, där kundnöjdheten för kommunens hantering av bygglov är ett av resultaten som kommer att redovisas.

Råd till den som ska söka bygglov

Handläggningstiden för ett bygglovsärende är tio veckor från och med att ansökan är komplett. Många ansökningar är inte kompletta när de kommer in. Vid osäkerhet kan man kontakta bygglov@haninge.seför att ställa frågor och få rådgivning. För den som planerar att bygga i sommar är det hög tid att skicka in ansökan nu.