Happy Homes lanserar ny e-handelslösning där expertis, köpupplevelse och hemtrevnad står i fokus

Happy Homes är Sveriges äldsta frivilliga fackhandelskedja, med nära 80 butiker runt om i landet. Nu tar man ytterligare ett steg i att bredda erbjudandet mot kund och lanserar en E-handel med samma höga nivå av kunskap och inspiration som tidigare endast varit tillgänglig i de fysiska butikerna.

Den nya sajten har funktioner som guidar konsumenten genom hela köpresan på ett sätt som motsvarar den expertis du finner i butik. Du kan till exempel få hjälp med att komma i kontakt med en färgsättare eller fasadexpert. Dessutom erbjuds du både matnyttiga tips och inspiration. Sortimentet är brett och unikt med en stor bredd av varumärken, inklusive Happy Homes egna varumärke Lycke. Det är även möjligt att köpa färdigblandad färg enligt specifika NSC-kulörer som blandas i butik och sedan skickas direkt hem till dörren.

”Genom den nystartade e-handeln vill vi skapa en omnilösning där det är möjligt för kunden att handla digitalt från en riktig fackhandel där man inte behöver tumma på varken köpupplevelse eller kvalitet.” säger Happy Homes VD Magnus Ohlsson.

Stegen mellan start och mål ska vara få och det ska vara enkelt att hitta rätt produkter och betala för dem. När kunderna sedan lagt sin order kan de enkelt följa hela orderförloppet under ”mina sidor”, på så sätt får de en överblick av sina ordrar och har också informationen sparad för framtiden om de till exempel behöver komplettera med färg eller liknande vid senare tillfälle.

”Det personliga har alltid varit viktigt för oss på Happy Homes. Våra butiker har gått i arv, ibland i flera generationer. Den kunskap och expertis som finns ute i våra butiker vill vi ska genomsyra hela siten, vi har därför tagit fram funktioner som guidar konsument till att skapa sin unika hemkänsla med färg, tapet och golv.” säger Sandra Wigfors E-com manager.

Utvecklingen av den nya sajten har tagit tid och bakom ligger ett gediget arbete där man tittat noga på vad vad kunden efterfrågar. I projektet har retailkunniga Jetshop valts ut som plattformsleverantör, Rebel and Bird är designpartner och Omiarch strategisk partner.

Happy Homes har funnits i sin nuvarande form sedan 2010 men grundades 1962 under namnet ”Färgsam” och firar därmed 60 år i år.

För mer information, vänligen kontakta:
Emma Nygren Tibblin, Presskontakterna
emma@presskontakterna.se / tel. +46 708 28 29 98

För mer information om Happy Homes besök www.happyhomes.se.