Pressmeddelande -
Hertz sänker tröskeln till Five Star – gör lojalitetsstatus mer tillgänglig i en bransch som går åt motsatt håll
Hertz tar ett tydligt steg i en annan riktning än övriga resebranschen genom att göra det enklare för kunder att nå högre status i sitt lojalitetsprogram. Från och med 1 januari 2026 sänks kraven för att uppnå Hertz Gold+ Five Star-status – från tidigare 2 000 USD eller 10 hyror till endast 1 000 USD eller 3 hyror.
– I en tid där många lojalitetsprogram gör det lite svårare att nå status och förmåner, vill vi göra tvärtom. För oss handlar lojalitet om ett ömsesidigt värde – om vi vill ha hela kundens affär måste vi också förtjäna den, säger Anders Tärnell, marknadschef Sverige.
Den nya kvalificeringsnivån innebär att kunder snabbare får tillgång till fördelar på en högre nivå, såsom fler poäng per hyra, kostnadsfria biluppgraderingar i mån av tillgång samt tillgång till ett bredare premiumutbud.
En mer tillgänglig premiumupplevelse
Förändringen är en del av en uppdatering av Hertz Gold+ Rewards-programmet, som både får en ny visuell identitet och en mer förmånlig struktur. Målet är att göra premiumförmåner mer tillgängliga för fler resenärer, oavsett om de reser i tjänsten eller privat.
Den nya kvalificeringsgränsen gäller för all aktivitet från och med 1 januari 2026 och framåt. Status uppnås inte retroaktivt, men medlemmar som når den nya gränsen under året uppgraderas automatiskt utan att behöva vidta några åtgärder.
Nuvarande Five Star-medlemmar behåller sin status under resten av sitt medlemsår och enligt programmets ordinarie giltighetstid.
Ett strategiskt skifte i lojalitetsarbetet
Med förändringen positionerar sig Hertz som ett av de mest tillgängliga alternativen för premiumstatus inom biluthyrning globalt – i kontrast till en branschtrend där kvalificeringskraven generellt höjs.
– Vi vill att våra kunder ska känna att deras lojalitet lönar sig snabbare. Genom att sänka tröskeln till Five Star gör vi det möjligt för fler att uppleva våra bästa förmåner tidigare i kundresan, säger Anders Tärnell.
Relaterade länkar
Ämnen
Kategorier
Om Hertz
Hertz grundades år 1918 i Chicago och etablerades i Sverige 1960. Som pionjär inom biluthyrningsbranschen är Hertz ett av världens mest välkända varumärken. I över 100 år har företaget utvecklat innovativa och kundanpassade lösningar med målet att göra varje hyrtillfälle smidigt, tryggt och effektivt. Kunder väljer Hertz för det breda fordonsutbudet, det kostnadsfria lojalitetsprogrammet Hertz Gold Plus Rewards® samt för de många lättillgängliga uthyrningsstationerna.
I Sverige representeras Hertz via First rent a car AB, Hertz International Franchisee och är ett helägt dotterbolag inom Volvo Cars.
Hertz är marknadsledare i Sverige och en av världens ledande aktörer inom biluthyrning och mobilitetslösningar. Hertz finns representerat i över 160 länder med över 11 000 uthyrningskontor världen över.
Hertz Global Holdings, Inc. driver, genom dotterbolag och licenstagare, varumärkena Hertz, Dollar, Thrifty och Firefly.
För mer information om Hertz, besök www.hertz.se
