Pressmeddelande -
Hertz vinner bästa internationella biluthyrning för femte året i rad
Det framkommer i årets upplaga av Evimetrix konsumentundersökning, Swedish Brand Award där ca 4400 slumpmässigt valda individer har uttalat sig om drygt 400 varumärken i 34 kategorier. Hertz vinner pris för starkast varumärke i kategorin internationell biluthyrning för femte året i rad.
” Vi är väldigt glada över att ha vunnit detta pris igen och kommer fortsätta att sträva efter att vara branschledande när det gäller innovation, hållbarhet och kundfokus. Det innebär att fortsätta investera i modern teknologi och utveckla nya sätt att förbättra vår service och upplevelse för våra kunder. Jag vill skicka ett riktigt stort tack till alla mina kollegor ute i landet som gör detta möjligt." säger Hertz marknadschef Anders Tärnell.
Varumärkespositionen som utgör grunden för utmärkelsen Swedish Brand Award bygger på måtten Nöjd Kund Index (NKI) och kännedom. Genom att väga de två måtten mot varandra blir det möjligt att jämföra olika varumärken oberoende av storlek.
”Att bygga stark kännedom handlar om att kommunicera med sin målgrupp så att alla kan se och höra varumärkets budskap. Att skapa nöjda kunder är svårare och kräver djupare analys. I undersökningen får vi svar på hur kunderna vill bli behandlade och kommunicerade till.” säger Peter Wissing, ansvarig för mätningen hos Evimetrix.
Ämnen
Kategorier
Hertz har hyrt ut bilar sedan 1918. Idag har vi cirka 8 800 uthyrningskontor i 150 länder. I Sverige har vi funnits sedan 1960 och vi kan i dagsläget erbjuda biluthyrning på 170 uthyrningskontor fördelade på 125 orter över hela landet. Hertz i Sverige är franchisetagare till Hertz International och ett företag inom Volvo Car Corporation. För mer information, besök www.hertz.se.
