Gå direkt till innehåll

Kategorier: äldreboende

  • Nöjdhet i äldreomsorgen uppnås genom gott bemötande – inte pengar

    Med en allt äldre befolkning sätts en redan ansträngd äldreomsorg på prov. Då måste fokus läggas på rätt saker: att skapa mest värde för den äldre. Och ny forskning från Högskolan i Skövde visar att största nöjdhet, och vägen till de äldres hjärtan, inte går genom på pengar – utan via personalens bemötande.