Operativ effektivitet- konsten att göra rätt saker och saker rätt

Hur vet du att du gör rätt saker och saker rätt? Hur vet du att de kostnader du har för att leverera kundvärde ligger på rätt nivå? Svåra frågor, men svaret är operativ effektivitet. IHM Verksamhetsstyrning (http://www.ihm.se/utbildning/verksamhetsstyrning) ger dig verktygen för att skapa operativ effektivitet. Du får lära dig moderna metoder och verktyg för att hitta och åtgärda slöserier, dvs. sådant som kostar men inte ger kunden något värde tillbaka. En högaktuell utbildning för dig som arbetar som, eller vill arbeta som, VD, affärsområdeschef, affärscontroller, projektledare eller verksamhetsutvecklare. Under ledning av Günther Hiltmann får du en inblick i utbildningens innehåll men framförallt se några konkreta verktyg för att skapa operativ effektivitet. Günther Hiltmann har lång erfarenhet av ledarstöd, ledningsgruppsutveckling, förändringsledning, affärs- och verksamhetsutveckling samt av utbildning. Han har arbetat som senior manager i ett internationellt konsultföretag, varit VD för ett svenskt konsultföretag samt drivit ett eget konsultföretag. Kaffe och frukostmacka finns uppdukat från kl 8.00. Har du frågor? Kontakta Joakim Forsgren tel: 08-657 00 07, mail: Joakim.Forsgren@ihm.se. Varmt välkommen!