Nyfikna kunder när IKEA öppnade i Skellefteå

IKEA Sverige fortsätter sin satsning på mindre enheter för att komma närmare sina kunder runt om i landet. Idag öppnade IKEA Sverige på Nygatan i centrala Skellefteå. Syftet är att nå fler och göra det lättare för dem att få hjälp att planera, inreda och beställa produkter.

I och med öppningen blir IKEA mer tillgängligt för sina kunder i Västerbotten eftersom det nya formatet är tänkt att komplettera de redan etablerade varuhuset i Umeå, e-handeln och digitala lösningar.   

– Vi har märkt av ett stort intresse inför öppningen här i Skellefteå och det visar inte minst alla de kunder som besökte oss under öppningsdagen. Det känns helt rätt att vi nu har etablerat oss i Skellefteå med tanke på all den inflyttning som sker just nu. Vi på IKEA vill gärna bidra till den positiva utvecklingen i Skellefteå samtidigt som vi kommer närmare våra kunder i regionen, säger Peter Forsberg, Market Manager på IKEA Umeå.   

Sedan 2021 har IKEA med Skellefteå inräknat öppnat tolv mindre format runt om i Sverige samt ett större cityvarhus i Gallerian i Stockholm. Under kommande tolv månader planerar IKEA att öppna på fler ställen. 

I enheten i Skellefteå kan kunderna möta heminredningsexperter och få personlig service för att planera sina hem eller beställa produkter ur hela sortimentet. Alla produkter levereras sedan dit kunden önskar, men inga produkter går att ta med sig hem direkt.  

Detta är IKEAs nya enhet i Skellefteå:   

• IKEA Planera och beställ i Skellefteå är cirka 124 kvadratmeter stor, varav 104 kvadratmeter kundyta, belägen i en lokal på Nygatan 52 på gågatan i centrala Skellefteå. 
• Här kan kunder inspireras av olika delar av sortimentet samt få personlig service och hjälp med att planera och inreda alla olika rum hemma.   
• Genom digitala tjänster och personliga planeringsmöten kan kunder få hjälp att planera ett nytt badrum, kök, en hel garderobsvägg eller göra ett omtag på vardagsrummet.  
• Hela sortimentet från IKEA går att få levererat hem men ingenting går att köpa med sig direkt från butiken. Dessutom går det att få hjälp med montering.   
• Sex personer arbetar i enheten i Skellefteå.   
• IKEA Planera och beställ är en vidareutveckling av testet med planeringsstudios. Under 2023 kommer befintliga planeringsstudios att byta till det nya namnet. I och med namnbytet är enheterna inte längre ett test utan ett permanent format.