Pressmeddelande -

Inet förbättrar butiksläget på Ringön och omorganiserar för ökad tillväxt

Nu får Inets ursprungliga butik ett nytt och bättre läge

Inet slipar vidare på ökad kundservice genom att samla fler kundprocesser till huvudkontoret i Sisjön. Omorganisationen sker i samband med att Inets butik på Ringön, den butik där företaget en gång startade för drygt 17 år sedan, den 22 april flyttar till ett bättre läge på Ringön.

– I och med flytten av butiken och det tidigare servicecentret samlar vi alla centrala funktioner under samma tak på huvudkontoret i Sisjön. Det är ett led i vårt omnikanal-tänk där vi vill ge bästa möjliga service till kunderna, med snabb produkthantering och leverans- och eftermarknadssupport, säger Erik Wickman, vd Inet.

Butiken på Ringön, där Inet resa startade år 2000, flyttar snart till nya lokaler på Ringögatan 5 beläget 850 meter västerut, något som kommer att firas med nypremiärshelg och spännande erbjudanden när dörrarna slår upp lördag 22 april. Samtidigt genomför Inet en omorganisation.

– Vi flyttar returavdelningen från Ringön till huvudkontoret. Genom att koncentrera kundservicefunktionerna till Sisjön skär vi bort onödiga och tidskrävande interna transporter. Dessutom samlar vi viktig kompetens vilket kommer att få positiva synergier inom både utbud och service.

Göteborg är en av Inets starkaste marknader, tillsammans med e-handeln har datorbutiken en betydande marknadsandel på västkusten. Kombinationen av butiker och att erbjuda en modern e-handelsportal, med kundens behov och önskemål i fokus, är bidragande orsaker till Inets framgång.

– En stor del av vår tillväxt framöver kommer ske på nätet, men det är nödvändigt med fysiska butiker där vi får träffa våra kunder, ge personlig rådgivning och service samt erbjuda snabb leverans från lokala lager. Butikerna är dessutom viktiga arenor för våra event. Flytten av butiken på Ringön var helt rätt i tiden, nu får vi ett ännu bättre läge i helt nybyggda lokaler.

Fler butiksöppningar planeras i både Göteborg och Stockholm.

– Inget är spikat ännu men vi letar flera centrala lägen i båda storstäderna. Trots en vikande marknad för elektronikbranschen växte Inet med över tio procent under 2016, våra satsningar på ökad kundupplevelse har uppskattats. Målet är 2017 att öka ännu mer och ytterligare befästa vår ställning, främst i Stockholm och Göteborg, säger Erik Wickman, vd Inet.

För ytterligare information
Erik Wickman, vd, 0708-65 27 02, erik.wickman@inet.se
Magnus Sjöbäck, presskontakt, 0704-45 15 99, magnus.sjoback@inet.se
http://www.inet.se/

Relaterade länkar

Ämnen

  • Hemelektronik

Kategorier

  • inet

Inet säljer datorer, komponenter och datortillbehör till privatpersoner och företag i Sverige via webbshop och butiker belägna Stockholm, Göteborg, Malmö och Uddevalla. Verksamheten startades år 2000, omsätter 700 miljoner kronor och har idag 75 välutbildade och lyhörda medarbetare. Huvudkontoret ligger i Sisjön i Göteborg. Inet är utnämnt till Årets Datorbutik 2015 av Sweclockers, Årets Nätbutik 2016 av Prisjakt och Årets e-handlare 2016 av Pricerunner. www.inet.se

Kontakter

Relaterat innehåll

  • Inet växer på vikande marknad

    ​Inet ökade omsättningen med elva procent under 2016 trots ett motigt år för resterande elektronikbranschen. VR-teknikens genomslag, en nylanserad webb och satsningar på digital marknadsföring är drivande orsaker. Inför 2017 fortsätter Inet satsa på vidare tillväxt och utökar marknadsavdelningen.

  • Karin Zingmark till Inets styrelse

    Inet sätter kurs på att bredda konsumenternas kännedom om företagets erbjudande genom att storsatsa på modern marknadsföring när Karin Zingmark, tidigare marknadschef på Microsoft, tar plats i styrelsen.

  • Satsningar på e-handeln ger utdelning – starkt sista kvartal lyfter Inet

    Inet fortsätter växa och ökar 2017 omsättningen med 5,5 procent. E-handeln stod för 63 procent av omsättningen med en tillväxt på 9,3 procent, de ökade satsningar på digital annonsering som gjorts under året har gett effekt. Målet för Inet är att 2018 växa med över tio procent.

  • ”Fem år är bara början”

    Hej, Erik Wickman som har varit vd på Inet i fem år! Under din ledning har Inet snart dubblat omsättningen och ni blir överösta med priser för en kundtjänst i världsklass. Hur ser framtiden ut?