Nyhet -
Jordbruksverket och Skogsstyrelsen installerar självbetjäning i receptionen
Om du besöker Jordbruksverket eller Skogsstyrelsens HK i Jönköping så möts du av en Inis kiosk där du själv checkar in. Du letar snabbt upp rätt besöksvärd och systemet ringer upp denne. Om besöksmottagaren inte svarar på sin fasta telefon kopplas samtalet över till mobilen istället. När besöksmottagaren svarar säger en telefonröst “ Ni har besök, var god tryck 1 för att bekräfta eller 3 för att tala med gästen”
Om besöksmottagaren bekräftar så kan gästen skriva in sig och få ut besöksbrickan direkt ur kiosken. Därefter kommer besöksmottagaren ner och hämtar gästen i receptionen.
Receptionisterna har även besökssystemets webgränssnitt på sina datorer och de kan förboka grupper och skriva in besökare manuellt om det behövs. Men tanken är att avlasta receptionisterna som även har hand om växeln som har mycket samtal in.
Ämnen
- Vetenskap, teknik
Kategorier
- jordbruksverket
- skogsstyrelsen
- självbetjäning
- avlastning i reception
- inis office check in
- besökssystem
- besöksmottagning
- besökshantering
- facility management
- incheckningssystem