Blogginlägg -
Nya projektmodulen till ServiceDesk Plus lovordas redan innan release
Servicedesk Plus valdes till Product of the Week” sista veckan i augusti av amerikanska Network World bara några dagar efter att Project Management modulen släpptes i beta-version.
ServiceDesk Plus kommer regelbundet ut med nya moduler för en enkel, lättanvänd och intuitiv kundupplevelse. Project Management Beta hjälper administratörer och projektledare att skapa milstolpar och uppgifter för nya projekt och tilldela resurser baserat på behov och tillgänglighet.
Projektmodulen hjälper också till att göra IT-Changes som identifierats i ServiceDesk Plus Change Management modul. Du kan utföra kostnadsberäkning och resurshantering. Dessutom spårar modulen också alla de ändringar och som gjorts samt de uppgifter som slutförst med hjälp av ett Gnatt-schema och kalendervy. Modulen dokumenterar också de projekt som genomförts inom IT.
Besök ServiceDesk Plus Project Management BETA. Mer information om ServiceDesk Plus hittar du här.
Modulen är kostnadsfri för befintliga ServiceDesk Plus Enterprise kunder. Datum för officeill release är inte satt i denna stund.
Om ServiceDesk Plus
ServiceDesk Plus är ett helpdsesklösning som hjälper dig att implementera ITIL processer och lösa incidenter på ett effektivt sätt. Den integrerade inventeringsmodulen hjälper dig att effektivisera helpdesken. Den hjälper dig att implementera ITIL ”best practices” och att lösa dina incidenter och problem i tid. ServiceDesk Plus är en mycket anpassningsbar, smart och flexibel helpdesklösning.
Mer om ServiceDesk Plus
Om ManageEngine
ManageEngine erbjuder lättanvända IT Management produkter till ett mycket bra pris. De är noggrant byggda och skalbara vilket gör att de passar de mindre företagen likväl som de allra största organisationerna. ManageEngine har idag över 60 000 kunder över hela världen. Produkterna finns att köpa hos Inuits partners i Sverige.
