Gå direkt till innehåll

Kategorier: kundcase

  • Viktigt att ha ITIL-processerna på plats för Luleå Tekniska Universitet

    Luleå tekniska universitet, LTU, bytte verktyg 2009 och är väldigt nöjda med ServiceDesk Plus från ManageEngine. – Alla verktyg kräver arbete, men det här verktyget kräver mindre arbete för att upprätthålla processerna än andra verktyg, säger Bernt Granbacke, som är processutvecklare och processledare vid LTU.

  • KnowIT berättar om hur de använder ServiceDesk Plus

    KnowIT berättar om hur de använder ServiceDesk Plus

    Andreas Karlsson på KnowIT blev intervjuad av ManageEngine på SITS Showen i London (ett stort ITSM event) . Han berättar om hur KnowIT använder Servicedesk Plus i deras organisation och hur produkten hjälper dem att bli mer proaktiva.

  • Kundcase Umeå Datakonsulter

    Kundcase Umeå Datakonsulter

    "Inuit ställer alltid upp när det behövs". Intervju med Erik Tjärnqvist, Customer Relations, Umeå Datakonsulter (UDK).