Nyhet -
IsaDora bjuder in konsumenterna i produktutvecklingen
För att utveckla produkter som bättre speglar kundernas behov har det svenska skönhetsföretaget IsaDora inlett ett långsiktigt initiativ där varumärkets community bjuds in att delta i produktutvecklingen. Första steget togs vintern 2024, då en fokusgrupp med användare samlades på huvudkontoret i Malmö för att utvärdera och bredda nyansutbudet för Wake Up the Glow Luminous Foundation. Nu fortsätter dialogen genom True Beauty Talks – en community chat på Instagram där användare kan påverka framtida lanseringar.
Workshopen initierades efter en intern diskussion om hur IsaDora kan fördjupa dialogen med konsumenter och utveckla produkter som bättre speglar kundernas behov.
– Vem vet bättre än de som faktiskt använder produkten?, säger Ines Dedic, Head of Global Brand Creation på IsaDora, och fortsätter:
– Det blev tydligt att det fanns ett behov av fler nyanser, särskilt kopplat till undertoner och spektrumet från ljusare till mörkare hudtoner.
Kreativa testdagar
Fokusgruppen testade formuleringar och nyanser i jämförelse med andra varumärken. Diskussionerna dokumenterades och användes som underlag i IsaDoras produktutvecklingsarbete.
– Att involvera vårt community på det här sättet var ovärderligt, säger Ines Dedic.
– Stämningen var fantastisk – det var ärliga samtal, spännande insikter och en gemensam vilja att skapa en bättre produkt.
"Det kändes verkligen som att vår röst räknades"
En av deltagarna i testpanelen, Francheska Alcantara, beskriver upplevelsen så här:
– Att vara med i IsaDoras testgrupp har varit en minnesvärd och meningsfull upplevelse. Jag blev imponerad av hur mycket omsorg och engagemang som läggs på varje produkt – inte bara för att skapa något vackert, utan något inkluderande och tillgängligt. Att sitta i ett rum fullt av färgade kvinnor som jag, och dela våra röster och erfarenheter, var något särskilt. IsaDora är inte bara ett skönhetsmärke – det är ett team som lyssnar och bryr sig på riktigt.
Resultatet: Ett mer inkluderande nyansutbud
Efter testdagarna beslutade IsaDora att uppdatera sitt nyansutbud med flera nya toner. Bland annat har nya neutrala nyanser adderats, och spektrumet har breddats för att bättre täcka in både ljusare och mörkare hudtoner.
– Vi ser det som en självklarhet att lyssna på våra konsumenter och låta dem vara en del av utvecklingsarbetet, säger Ines Dedic.
Nästa steg: True Beauty Talks
IsaDora har lanserat initiativet True Beauty Talks – en community chat på Instagram där användare får möjlighet att dela sina åsikter, delta i testpaneler och vara med och påverka framtida lanseringar.
– Det här är bara början. Vår community är en ovärderlig resurs, och vi vill fortsätta utveckla produkterna och vårt varumärke tillsammans med dem, avslutar Ines Dedic.
