Optimerade lagerlösningar med digitalisering och integrering

Jungheinrich lanserar nya digitala lösningar för truckflottor. Dessa inkluderar StartSafe, ett digitalt verktyg som effektiviserar funktionskontrollen av trucken innan den används, Call4Service, som förenklar processen för reparationer och underhåll, och möjligheten att lokalisera truckar i lagerområdet.

Truckar blir en allt viktigare faktor i lagerinformationssystem. Därför blir det allt vanligare att truckar utrustas med digitala lösningar för att sänka kostnader, maximera truckflottans användning och öka lagersäkerheten. Ett exempel på detta är ISM Online; ett intuitivt webbgränssnitt för hantering av driftrapporter. Modulerna Bas, Driftkostnader och Service visar basinformation om kundens truckar, kontaktsdata och driftkostnad per truck. Modulerna Säkerhet och Produktivitet används i kombination med truckkomponenter, som åtkomstmodul, dataregistering med stötsensor och sändare, och skickar registrad data till styrportalen, där den kombineras med övrig truckdata och skapar tydliga, lättöverskådliga driftrapporter. Idag används över 50 000 truckar med ISM Online.

I början av året lanserade Jungheinrich EasyAccess, som gör det möjligt att begränsa vilka förare som kan använda vilka truckar. På CeMAT 2016 kunde mässbesökarna ta del av ytterligare nyheter från Jungheinrich. En av dem är StartSafe, ett digitalt verktyg som hjälper truckföraren att effektivt kontrollera truckens skick inför varje arbetspass. Föraren använder en smartphone eller surfplatta och svarar på ett antal frågor, samt fyller i egna kommentarer om så behövs, som hjälper till att ge en komplett bild av truckens status. När allt är ifyllt behandlar StartSafe den ifyllda informationen och ger föraren ett svar på om trucken kan användas eller inte. På det här viset minimeras behovet av papperslistor, vilket minskar administrativa kostnader och ökar truckansvarigs kontroll över flottans skick.

På CeMAT kunde besökare även ta del av Jungheinrichs nya app Call4Service. Appen, som är utvecklad för smartphones och finns att ladda ner i såväl App Store och Google Play Store som Microsoft Store, låter användaren kontakta Jungheinrich serviceavdelning dygnet runt. Efter en kort registreringsprocess kan användaren ta del av alla Call4Services funktioner: Möjligheten att göra reparationsbokningar, planering av truckunderhåll, överblick över rapporter och servicebokningar samt dessas status. Jungheinrichs mål var att skapa en intuitiv och lättanvänd app, som gör det snabbt och enkelt för användaren att skapa reparations- och underhållsförfrågningar. Exempelvis finns det flera sätt att registrera trucken som behöver service; såväl QR-kod som serienummer och produktnummer kan användas. I nästa steg kan användaren ta foton på trucken och skicka dessa med en kort beskrivning av skadorna/problemen som uppstått. Därefter anger användaren vilken tid en servicetekniker är välkommen, vilket både sparar tid och ökar kontrollen för kunden genom hela serviceprocessen.

Förutom dessa nya optimeringstjänster kunde besökare på CeMAT även uppleva produkter som kommer lanseras i början av 2017. Med hjälp av fyra olika applikationer visas Jungheinrichs nya lokaliseringsverktyg, som visar var i lagret de olika truckarna befinner sig. Målet är att kunna erbjuda en enkel, ekonomisk och högteknologisk lösning som lokaliserar samtliga truckar i hela lagret. Detta ökar kontrollen över truckflottan och medför en mängd fördelar, från sparad tid, som inte behöver läggas på att leta efter truckar i lagret, ökad säkerhet och effektivare stöldskydd, till analysresultat som bidrar till att optimera lagret och dess transportrutter.

“Våra digitala lösningar hjälper både stora internationella truckflottor och små företag med bara ett par truckar”, säger André Friedrich, ansvarig för digitala lösningar på Jungheinrich. ”Fördelarna är många; stöldrisken minskas medan produktiviteten, säkerheten och kontrollen på lagret ökar. Dessutom är våra lösningar ekonomiska och enkla att installera.” Eftersom lagerintegration blir allt vanligare, ser Freidrich stor potential i att utveckla ytterligare digitala lösningar. ”Det är framtiden inom intralogistik. Tack vare appar och webblösningar har kunden alltid tillgång till sin data och kan styra sin logistik, inklusive sin truckflotta, när och var som helst, oberoende av site och trucktillverkare.”