Tjänsteinnovationsdagen 2020: Kunddriven tjänsteutveckling 24 september

Den 24 september bjuder CTF, Centrum för tjänsteforskning vid Karlstads universitet, in till Tjänsteinnovationsdagen 2020 - en digital tjänsteinnovationstimme med fokus på kunddriven tjänsteutveckling. För andra året i rad presenteras Svenskt innovationsindex som visar Sveriges innovativaste företag - som kunderna ser det.

Forskare reflekterar kring innovation och hur företag och organisationer bättre kan lyckas med innovation. Arbetet bakom och 2019 års resultat för Svenskt innovationsindex presenteras där tusentals kunder rankat innovationsgraden hos närmare 80 företag och organisationer inom flertalet branscher. Svenskt innovationsindex visar Sveriges innovativaste företag - som kunderna ser det.

Medverkar gör: Hans Björkman, senior forskare vid CTF och Chalmers samt organisationskonsult vid Coinnovate: Reflektioner kring företags innovationsförmåga och faktorer som påverkar denna." Per Kristensson, professor och föreståndare vid CTF: "Svenskt innovationsindex 2019 och Sveriges innovativaste företag." Lars Witell, professor och forskare vid CTF: "Svenskt innovationsindex – vad, vem och varför?"

När och var: 24 september kl 13.50-15.00 digital via Zoom. Länk skickas några dagar innan seminariet.

Anmälan: Anmäl dig här senast 20 september. 
Seminariet är kostnadsfritt men anmälan krävs då en zoom-länk kommer att skickas till dig.

Eventet riktar sig till företag och organisationer som vill ta del av aktuell forskning kring innovation och utveckling av tjänster med kunden i fokus.

Kontakt: Per Kristensson, professor och föreståndare vid CTF, per.kristensson@kau.se, 070-974 08 60
Linda Fridberg, kommunikatör, linda.fridberg@kau.se, 054-700 1555.

Tjänsteinnovationsdagen 2020 arrangeras i samarbete med Handelshögskolan vid Karlstads universitet och är en aktivitet inom projektet DISCERN om bedrivs med stöd från KK-stiftelsen, Karlstads universitet Ikea, Volvo, Miller Graphics, Valmet, Tobii Pro, Kongsberg Maritime Sweden, Löfbergs, QBIM, Maxi Ica Stormarknad och Thingssquare.

Här kan du läsa mer om Svenskt innovationsindex.