Gå direkt till innehåll

Kategorier: användarcase

  • 1 700 obokade tider fylldes på 4 timmar – Östergötland nyttjar digital brevlåda

    1 700 obokade tider fylldes på 4 timmar – Östergötland nyttjar digital brevlåda

    När Region Östergötland uppmärksammade obokade vaccinationstillfällen meddelades invånarna via digital brevlåda. Helgens obokade vaccinationstider fylldes upp, bara timmar efter att meddelandet skickats ut.
    Att informera landets invånare om vaccination mot covid-19 har visat sig vara en utmaning. Flera medier har rapporterat om outnyttjade vaccinationstillfällen. Många regioner meddelar att fl

  • Anna är 80 år och gillar att få sin post digitalt

    Anna är 80 år och gillar att få sin post digitalt

    “Välkommen till Kivra du pratar med Rebecca”. På andra sidan luren var det Anna som ringde in till kundtjänst för att dubbelkolla ett par saker. Samtalet avslutades med att hon sa:
    "Nu har jag deklarerat också och jag älskar er! Det är så lättanvänt och jag kan bara betala med ett klick. Jag försöker alltid få fler att använda er.”
    Rebecca delade den fina kommentaren internt på Kivra och eft

  • Carina upptäckte bedrägeriet snabbt med hjälp av Kivra

    Carina upptäckte bedrägeriet snabbt med hjälp av Kivra

    “Nytt brev från Creditsafe i Kivra”. Carina upptäckte bedrägeriet snabbt med hjälp av Kivra.
    Carina Aho Laitinen jobbar som affärschef för djur- och båtförsäkringar på Folksam. I höstas fick Carina upp ögonen för Kivra och laddade ner appen i samband med att Folksam och Kivra inledde ett samarbete.
    “Vi har många kunder som vill få sin post digitalt från oss och vi satt och diskutera

  • Sixten Jensen, Keinovuopio

    Sveriges nordligaste invånare använder Kivra

    Keinovuopio är den nordligaste byn i Sverige som har en bofast befolkning. Här bor Sixten Jensen och fem andra personer. Sixten har bott i Keinovuopio sedan barnsben och är sedan i höstas en väldigt nöjd Kivra-användare.
    “Det är fem stycken som bor i byn. Mitt hus är det nordligaste, det ligger ca 2 mil från Treriksröset” säger Sixten när han beskriver sin omgivning. Lika långt är det til