Pressmeddelande -
KO vann målet mot Telia
Det var i fjol som Konsumentombudsmannen stämde Telia i Marknadsdomstolen för vilseledande marknadsföring. Telia marknadsförde vid den här tidpunkten mobilabonnemang under namnet "Fastpris" och påståendet "Ring så mycket du orkar".
KO ansåg att marknadsföringen gav intryck av att priset är fast och att inga andra kostnader än månadsavgiften ska betalas. Men i själva verket hade abonnemanget begränsningar. Om man till exempel ringde mer än 50 timmar på en månad kostade det extra. Avgifter kunde även tillkomma för flera olika mobiltjänster.
Marknadsdomstolen går på KO:s linje och förbjuder nu Telia att fortsätta marknadsföra mobilabonnemang på samma eller liknande sätt om ytterligare kostnader tillkommer.
KO hade dessutom yrkat att domstolen skulle tvinga Telia att informera om alla kostnader som tillkommer i samband med att man beställer abonnemanget. Här anser dock Marknadsdomstolen att konsumenten själv kan söka den informationen.
Ämnen
- Telekommunikation, mobiltelefoni
Kategorier
- ko
- fastpris
- telia