Pressmeddelande -

KO vann målet mot Telia

Det var i fjol som Konsumentombudsmannen stämde Telia i Marknadsdomstolen för vilseledande marknadsföring. Telia marknadsförde vid den här tidpunkten mobilabonnemang under namnet "Fastpris" och påståendet "Ring så mycket du orkar".

KO ansåg att marknadsföringen gav intryck av att priset är fast och att inga andra kostnader än månadsavgiften ska betalas. Men i själva verket hade abonnemanget begränsningar. Om man till exempel ringde mer än 50 timmar på en månad kostade det extra. Avgifter kunde även tillkomma för flera olika mobiltjänster.

Marknadsdomstolen går på KO:s linje och förbjuder nu Telia att fortsätta marknadsföra mobilabonnemang på samma eller liknande sätt om ytterligare kostnader tillkommer.

KO hade dessutom yrkat att domstolen skulle tvinga Telia att informera om alla kostnader som tillkommer i samband med att man beställer abonnemanget. Här anser dock Marknadsdomstolen att konsumenten själv kan söka den informationen.

Ämnen

  • Telekommunikation, mobiltelefoni

Kategorier

  • ko
  • fastpris
  • telia
Fyll i din epostadress för att följa Konsumentverket

När du väljer att skapa ett konto och följa ett nyhetsrum kommer dina personuppgifter behandlas av oss och av ägaren av nyhetsrummet för att du ska kunna motta nyheter och uppdateringar enligt dina bevakningsinställningar.

För att läsa mer om detta, var vänlig läs vår Integritetspolicy som berör vår behandling av dina personuppgifter, och Integritetspolicy för Contacts som berör behandlingen av dina personuppgifter från ägaren av nyhetsrummet du följer.

Vänligen notera att våra Användarvillkor gäller alla våra tjänster.

Du kan dra tillbaka ditt samtycke när som helst genom att avregistrera dig eller genom att ta bort ditt konto.
Kolla din inkorg

Mejl skickat till __email__. Klicka på länken i mejlet för att följa Konsumentverket.

Okej