Gå direkt till innehåll

Pressmeddelande -

Lendo bland de bästa på kundservice i branschen för finansiella tjänster

Undersöknings- och actionplattformen Brilliant Future prisar nu de organisationer som levererar bäst kundservice i sin bransch. Lendo placerar sig i toppskiktet i branschen för finansiella tjänster.

Brilliant Awards – Customer Experience 2021 prisar de företag i Sverige som levererar den mest engagerade kundservicen i sin bransch och som därmed kan titulera sig med ”Bästa kundservice”. Insamlingen av data har pågått sedan 1 januari 2020 och baseras på 2,5 miljoner kundundersökningar som har genomförts i Sverige.

Lendo placerar sig i toppskiktet i branschen för finansiella tjänster.

– För oss är det självklart att ett attraktivt tjänsteerbjudande behöver gå hand i hand med att kunden känner sig trygg och nöjd i alla lägen. Därför jobbar vi kontinuerligt med att säkerställa bästa möjliga kundservice. Vi är väldigt glada över den här utmärkelsen som är ett intyg på att våra kunder känner att vi hjälper dem, säger Carl Brynielsson, vd på Lendo Sverige.

Brilliants data visar att de företag som levererar högt medarbetarengagemang i sin kundservice har fler lojala kunder. Engagemang är vidare en faktor som alla 135 bolag, oavsett bransch, affär eller ärende, har möjlighet att påverka kundupplevelsen genom.

Hela listan – organisationerna som levererar bäst kundservice i branschen för finansiella tjänster:

1. TietoEVRY

2. Lendo

3. SevenDay


Om
Brilliant Awards – Customer Experience – ”Bästa kundservice”:

  • Listar de företag som har lyckats skapa exceptionella kundupplevelser.
  • Baserad på data från organisationernas kundundersökningar. Totalt ligger 135 organisationer och 2,5 miljoner kundundersökningar, genomförda i Sverige, till grund för beslutsunderlaget.
  • Insamling av data har pågått sedan 1 januari 2020 och har samlats in under hela året. Alla kunder till Brilliant är per automatik med i urvalet.

Ämnen


Lendo är Sveriges största jämförelsetjänst för privat- och företagslån. Varje dag hjälper vi kunder i hela Sverige att fatta mer informerade beslut kring sin ekonomi genom vår webbaserade jämförelsetjänst för privat- och företagslån. Lendo har upp till 35 banker och långivare anslutna till vår panel och erbjuder möjligheten att jämföra lån upp till 600 000 kr. Lendo Företagslån har upp till 17 banker och långivare anslutna till vår panel och erbjuder möjligheten att jämföra lån upp till 2 000 000 kr.

Besök Lendo.se för mer information.

Presskontakt

Zhenggang Yu

Zhenggang Yu

Presskontakt Head of Marketing +46-76 261 95 76
Johanna Björnbäck

Johanna Björnbäck

Presskontakt Kommunikationsansvarig Norden 0728552295
Johan Malmsten

Johan Malmsten

Presskontakt Country Manager/CEO Denmark
Claudia Gomez

Claudia Gomez

Presskontakt CCO Sverige

Lendo - Sveriges största jämförelsetjänst för privat- och företagslån.

Lendo är en Sveriges största jämförelsetjänst för privat- och företagslån och har funnits på den svenska marknaden sedan 2007. Idag samarbetar Lendo med över 40 långivare och banker, som förmedlar privatlån (blancolån) mellan 10 000 och 600 000 kr. Lendo Företagslån har upp till 17 banker och långivare anslutna till vår panel och erbjuder möjligheten att jämföra lån upp till 2 000 000 kr. Vår verksamhet och alla våra partners står under Finansinspektionens och Konsumentombudsmannens tillsyn.

Med endast en kreditupplysning kan du som konsument söka lån hos flera banker samtidigt och därefter själv välja vilket låneerbjudande som passar bäst. Lendos oberoende förmedlingstjänst är för konsumenten kostnadsfri och varje månad hjälper vi tusentals kunder att hitta rätt lånelösning.

Lendo ingår i norska mediekoncernen Schibsted. Schibsted är en av nordens största mediekoncerner.

Lendo
Västra Järnvägsgatan 21
111 64 Stockholm
Besök våra andra nyhetsrum