Topplacering för Lundbergs Fastigheter i Fastighetsbarometern 2022

En delad andraplats i kategorin storbolag blev den fina placeringen för Lundbergs Fastigheter när resultatet för NKI-undersökningen Fastighetsbarometern Kontor presenterades på torsdagen. Med sitt bästa NKI någonsin når företaget för tredje året i rad pallplats i branschstudien som genomförs årligen av CFI Group och Fastighetsägarna Sverige.

Med ett NKI (Nöjd-Kund-Index) på 80 (79) klättrar Lundbergs Fastigheter ett steg på prispallen sedan föregående år.

- Det är väldigt roligt att se att vi fortsätter att förbättra vårt NKI och uppnår ett så fint resultat i den tuffa konkurrensen med våra branschkollegor, säger Daniel Andersson, marknadsområdeschef Linköping. De senaste åren har varit annorlunda på många sätt, inte minst på grund av pandemin. Våra medarbetare har jobbat stenhårt med att utveckla och bibehålla vår höga servicenivå. Det här är ett kvitto på att vi gör ett fantastiskt jobb!

Fastighetsbarometern är en årlig analys av svenska kontorshyresgästers uppfattning om sin hyresvärd. Studien ger svar på hur hyresgästen upplever lokalerna och servicen från fastighetsägaren, hur nöjd hyresgästen är totalt sett samt hur lojal hyresgästen är. Detta var femte gången som Lundbergs Fastigheter medverkade i Fastighetsbarometern.

- Fastighetsbarometern är ett värdefullt verktyg för att på ett strukturerat sätt arbeta med förbättringar som ger värde för våra kunder. Att vinna pris är jättekul men hur vi tar hand om resultatet är det som har störst betydelse. Nu påbörjar vi det viktiga arbetet med att analysera resultatet och i dialog med våra hyresgäster fortsätta utveckla vårt samarbete, avslutar Daniel Andersson.