Nyhet -
Vad ska man med insikter till?
Midman presenterar nya insikter
Hur stark är jag bland kunder med äldre bilar? Hur stor andel av mina kunder har inte nybilsgaranti eller märkesassistans? Hur utvecklas fördelningen av drivmedel bland mina kunder? Hur många kunder byter ägare varje månad? I vilka kommuner bor mina kunder?
Frågorna är exempel på vad som kan vara viktigt att stanna upp vid för att styra verksamheten åt rätt håll och sätta aktiviteter inom områden där ditt företag kan bli ännu bättre. Har du koll på din marknad och kunder?
Insikter och nyckeltal på flera områden
Fliken kunder har tidigare fått nya grafer för fördelningen av fordonsålder, fordonsmärke, individålder, drivmedel och mervärden. Nu kommer nya grafer för ägartyp, leasingandel och geografi. Samtidigt kan du följa dina kunders servicebeteende när det gäller servicesnitt i antal månader och km per bilmärke och serviceintervall. Kundlojaliteten till ditt företag mäts i andel återkommande kunder (retention ratio).
Ring Midman om du behöver hjälp med att få fram de insikter och nyckeltal som är viktiga för din verksamhet. Tillsammans kan vi ta kontroll över din marknad och driva mer trafik med högre resultat. Du når oss på 031-725 34 00. Välkommen!