Pressmeddelande -
MIDLAND LANSERAR NY INTEGRATION MED VROOM SOM LÄNKAR BILKÖPARE TILL SERVICEMARKNAD
MIDLAND LANSERAR NY INTEGRATION MED VROOM SOM LÄNKAR BILKÖPARE TILL SERVICEMARKNAD
Hur svårt kan det vara att prata med alla kunder?
Inte alls. Men hur sexigt är ett nytt API mellan Midman och Vroom trots att det är riktigt smart? - Midmans nya tjänst kallad Automatisk registrering bevakar löpande sålda beg- och nybilar där du som ÅF/ verkstad har den senaste, aktuella relationen med bilköparen och säkerställer att de automatiskt registreras i ditt Midman kundregister så att du kan känna dig trygg med att du pratar med alla kunder du har en relation till oavsett om de är servicekunder eller bilköpare. Kan det bli enklare?
Smart kundhanteringssystem mergar bilförsäljning med servicemarknad
Vd bilförsäljning och servicemarknadschefer som har fullt upp med att släcka bränder kan nu sova tryggt om natten. - Med automatisk registrering av alla sålda bilar kan alla andas ut eftersom Midman tar hand om kommunikationen med alla kunder, säger kundreseansvarig Cecilia Flatt på Midman. - Det som missas mest är begsålda bilar. Ibland har verkstaden inte ens träffat den nya kunden varför bilen inte registreras i Midman och då pratar vi inte alltid med kunden. Har bilen tidigare servats hos verkstaden bevakar vi nya ägaruppgifter och skickar servicekallelse men många ÅF/ verkstäder missar upp till 10% av kunderna. Har de råd med denna brist, frågar hon.
Vad får det lov att kosta?
Tjänsten automatisk registrering av kunder kostar i sig ingenting. Midman tar kostnaden för den utökade integrationen och bevakningen av din marknad. Den adderar dock fler aktiva kunder i ditt kundregister och beroende på vilka tjänster du valt så ökar din investering i dessa. Men också värdet och resultaten av tjänsterna. Det kallar vi win-win. Har du inte valt några tjänster så ökar din marknads- och kundanalys i Midman utan att det kostar dig en enda krona.
Fler fördelar för Midman-användre
Tjänsten Automatisk registrering innebär också ökad precision för andra tjänster i Midman kundhanteringssystem. - Rekrytering av nya servicekunder funkar ännu bättre på yngre bilåldrar och Marknadsbevakning får ett ökat värde för win-backs, säger Cecilia.
Ring Emma på 031-725 34 10 eller Johan på 031-725 34 09 så visar de hur många av dina kunder du inte pratar med idag, vilka risker du tar med att hoppas på att de kommer tillbaka och hur enkelt du startar en ny resa. Se bifogat produktblad för mer info!
Relaterade länkar
Ämnen
Kategorier
- Midland är ett oberoende premiumoljemärke i Europa. Varumärket Midland föddes 2004 men Midland Schweiz som tidigare licenstillverkade Quaker State för Europa startade redan 1880. Nytt varumärke - gammal kunskap. I Sverige fokuserar vi på att leda utvecklingen inom områdena garantier och miljö. Dessa mervärden har i kombination med kunskap och servicenivå skapat samarbetspartners som Isuzu, Subaru och Suzuki. Midland erbjuder Sveriges längsta Motorgaranti, 10 år eller 50 000 mil, med vägassistans. Midland var redan 2004 första och enda oljemärke i Sverige som öronmärker all spillolja för re-generering till nya basoljor med minskat "carbon footprint/ CO2" som följd. Affärsidén bygger på att öka lojaliteten mellan bilverkstäder och deras kunder för att öka försäljningen och skapa nöjda, återkommande kunder.
- Midman är länken mellan tjänsteföretag och deras kunder. I vårt smidiga kundhanteringssystem har vi samlat alla verktyg som krävs för att öka försäljningen, få koll på marknaden och skapa nöjda, återkommande kunder. Med vår intelligenta AI, integrationer till viktiga datakällor och automatiserade flöden maximerar vi träffsäkerheten och minskar administrativ tid. Som oberoende aktör står vi alltid på våra kunders sida och tar stort ansvar för resultatet och för att vår tjänst svarar mot marknadens behov. Det gör oss till en strategisk partner för framtiden.
Midland AB
