Ämnen: Utbildning

Verkstädernas oljemarginal försvaras av Midland

13 Augusti 2018 08:00

Midland försvarar verkstäderna som försäljningskanal och tackar nej till grossisthandel via nätet.

Midland produktnytt: Uppdatering för Econova 0W-20 och Axxept 5W-30.

9 Augusti 2018 08:15

Uppdatering för Econova 0W-20 och Axxept 5W-30.

Midman Update: Liten facelift för servicekallelser

7 Augusti 2018 09:30

Servicekallelserna har fått en liten facelift. Verkstaden är nu ensam avsändare.

Midland och Team Kågered satsar på utbildning av fordonsgymnasister för fjärde året i följd.

6 Augusti 2018 14:35

Team Kågered utbildar cirka 2 500 fordonsgymnasister per år i Sverige. Utbildningsområdena är smörjlära, verktygslära, mätteknik och tävlingsfordonen inom Top Fuel och STCC.

Svettigt värre på Enduro med Emelie Borg Nilsson.

1 Juli 2018 10:05

Emelie Borg Nilsson som kör SM i Enduro samlade sponsorer och team i Olstorp mellan Stenkullen och Gråbo under lördagen. Två banor var preppade - en på gräs och en skogsstig. Deltagarna från Nutrion Food, Lerumsdelikatessen, Midland och teamet fick prova på Husqvarna 4-takt 450 cc, KTM 2-takt 125 cc, 250 cc och 300 cc.

Smarta serviceverktyg som spar tid.

26 Juni 2018 09:45

Smarta serviceverktyg som spar tid, exempelvis bromsvätskepåfyllare eller blandningspump för glykol.

Midland och Team Kågered satsar vidare på utbildning av fordonsgymnasister!

15 Juni 2018 08:15

Midland och Team Kågered fortsätter utbildningssatsningen av fordonsgymnasister som pågått sedan 2015. Teamet utbildar runt 2 500 ungdomar varje år via sin road show till Sveriges gymnasieskolor.

Facelift för Midland garanti- och värdebevis.

12 Juni 2018 13:45

Midland garanti- och värdebevis har fått en facelift - nu snyggare bilder plus en GDPR-Dataskyddsförordningsuppdatering för villkorsbilagan.

Midland och Assistancekåren: 1 + 1 = 3.

31 Maj 2018 09:30

Hur ökar verkstaden intäkterna med Midland vägassistans? Midland och Sveriges största bärgningsföretag, Assistancekåren, presenterar en ny integration som ger Midland verkstadskunder fler affärer och ökade intäkter. Dina servicekunder med bärgning styrs aktivt in till din verkstad samtidigt som dina servicekunder får fler fördelar.

Husbilskompisar: Serviceerbjudande via Midlandauktoriserad husbilsverkstad.

29 Maj 2018 19:58

Husbilskompisar: Serviceerbjudande via Midlandauktoriserad husbilsverkstad.

Hur hanterar Midland GDPR?

24 Maj 2018 08:15

Midman är ditt biträde och har regelverk för hantering av frågorna kring GDPR så att du som användare, kund och konsument ska känna dig trygg och säker kring hur Midman hanterar personuppgifter för dina kunder eller direkt för dig som konsument.

Klockan 15.30 idag startar 24-timmars på Nurbergring

12 Maj 2018 13:22

Klockan 15.30 idag startar 24-timmars på Nurbergring.

Midman Update: Facelift för NKI.

2 Maj 2018 09:35

NKI kundnöjdhetsmätning har fått en facelift. Den går nu snabbare att besvara i mobilen med renare layout. Trafikljuset för verkstaden är uppdaterat och redovisar nu både lojalitet (NPS) och nöjdhet.

Nya ISO-certifikat för Midlands produktion i Schweiz

27 April 2018 08:00

Nya ISO-certifikat för Midlands produktion i Schweiz är nu utfärdade för både kvalitet och miljö.

Midman Update: Nu smartare text i SMS-påminnelser

25 April 2018 08:15

SMS-påminnelsetexten säger nu att kunden kan bortse från påminnelsen i det fall de redan bokat. Mer omtanke och mindre irritation helt enkelt.

Update från Kroatien: Heta listan bilköpare från kundnöjdhetsmätning servicekunder.

17 April 2018 09:55

Liten uppföljning från Midlands föredrag på temat "så nu och skörda senare". Möjlig-Kund-Index (MKI) är Midmans heta lista till bilförsäljningen över servicekunder som deltar i kundnöjdhetsmätning.

Malmö dukar upp till Inspirationsdagen den 13 april.

6 April 2018 08:45

Vad är en missnöjd och tappad kund värd? Hur mycket mer skapar en mycket nöjd kund? Och varför ska vi arbeta med kundnöjdhet från ett servicemarknadsperspektiv?

Vad får bränsleförbrukningen att minska?

28 Februari 2018 09:35

Vad får bränsleförbrukningen att minska? Det korta svaret är eco-driving, energival, motorkonstruktion och olja. Det lite längre svaret får du nedan.

Hur viktigt är det med nöjda kunder? Gustav har svaren.

13 Februari 2018 08:15

Hur viktigt är det med nöjda kunder? Inspirationsdagen Malmö den 13 april med Gustav, Lasse och Midland, svarar på frågan plus lite till!

Hur öka servicemarginalen med närmare 100 kronor?

31 Januari 2018 07:45

Injector Cleaner & Water Remover ökar servicemarginalen med närmare 100 kronor samtidigt som den gör sitt jobb för kundbilen.